Політика конфіденційності

Як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу персональну інформацію.

Last updated: Січень 2026

Вступ

Ukraine Health Insurance ("we," "our," or "us") operates ukrainehealthinsurance.com. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви відвідуєте наш веб-сайт або купуєте страхування через нашу платформу.

Ми є офіційним продавцем полісів страхування EUROINS. Коли ви придбаєте страхування, ваші дані обробляються нами та EUROINS як спільні контролери даних для відповідних цілей.

Інформація, яку ми збираємо

Особиста інформація

Коли ви придбаєте страхування через нашу платформу, ми збираємо:

  • Повне ім'я (як зазначено у вашому паспорті)
  • Дата народження
  • Паспорт або номер посвідчення особи
  • Громадянство/національність
  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону (за бажанням)
  • Дати подорожі та деталі місця призначення

Автоматично зібрана інформація

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми автоматично збираємо:

  • IP-адреса та приблизне місцезнаходження
  • Тип браузера та його версія
  • Відвідані сторінки та витрачений час
  • Посилання на сайт
  • Інформація про пристрій

Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо інформацію, яку збираємо, для:

  • Обробіть заявку на страхування та оформіть ваш поліс
  • Надіслати вам сертифікат страхування електронною поштою
  • Відповідайте на ваші звернення та надавайте клієнтську підтримку
  • Покращіть наш веб-сайт та послуги
  • Дотримуйтесь законних зобов'язань
  • Запобігання шахрайству та несанкціонованим транзакціям

Обмін інформацією

Ми передаємо вашу персональну інформацію таким особам:

  • EUROINS страхова компанія: Ваш страховий провайдер, який видає та адмініструє ваш поліс. Вони обробляють ваші персональні дані відповідно до власної політики конфіденційності.
  • Платіжні процесори: WayForPay обробляє вашу платіжну інформацію безпечно. Ми не зберігаємо дані вашої кредитної карти.
  • Правові вимоги: Ми можемо розкривати інформацію, якщо це вимагається законом або для захисту наших прав.

Ми не продаємо вашу персональну інформацію третім особам.

Куки

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для:

  • Пам'ятайте ваші налаштування
  • Зрозумійте, як ви користуєтеся нашим сайтом
  • Покращіть свій досвід перегляду

Ви можете керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера. Вимкнення файлів cookie може вплинути на деяку функціональність сайту.

Захист даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації, зокрема шифрування даних під час передачі (HTTPS), безпечну обробку платежів та обмежений доступ до особистих даних. Втім, жоден метод передачі даних через Інтернет не є на 100% безпечним.

Ваші права

Згідно з чинними законами про захист даних (у тому числі GDPR), Ви маєте право на:

  • Доступ: Зробіть запит на копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас
  • Виправлення: Запит на виправлення неточних даних
  • Стирання: Запит на видалення ваших даних (згідно з законодавчими вимогами щодо збереження)
  • Обмеження: Запит на обмеження обробки
  • Переносимість: Отримайте ваші дані у структурованому форматі
  • Заперечення: Заперечити проти обробки на підставах законних інтересів

Щоб скористатися цими правами, зверніться до нас за нижченаведеною електронною адресою.

Збереження даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані настільки довго, наскільки це потрібно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, зокрема щоб задовольнити вимоги законодавства, бухгалтерського обліку або звітності. Дані страхових полісів зберігаються протягом дії полісу та будь-якого законно встановленого періоду збереження.

Міжнародні передачі даних

Ваша інформація може бути передана та оброблена в країнах за межами вашої країни проживання, зокрема в Україні та країнах ЄС. Ми забезпечуємо відповідні запобіжні заходи для таких передач відповідно до чинного законодавства про захист даних.

Конфіденційність дітей

Наші послуги не призначені для дітей до 18 років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей. Страхування для неповнолітніх має придбати батько або опікун.

Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності. Оновлена версія буде позначена датою "Останнє оновлення" у верхній частині цієї сторінки. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю політику конфіденційності.

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або бажаєте реалізувати свої права на захист даних, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою: [email protected]