Vanliga frågor

Sjukförsäkring rekommenderas starkt för alla resenärer, och för vissa kategorier såsom journalister och mediarepresentanter betraktas den som obligatorisk under ackreditering och inresa. Gränstjänstemän kan begära försäkringsbevis, så att ha ett skydd säkerställer en smidig inresa.

Våra standardpolicyer täcker akutsjukvård, sjukhusvistelse, öppenvård, receptbelagda läkemedel, akut tandvård och medicinsk evakuering. Utökad täckning inkluderar också skydd mot krigsrisker.

Standardtäckning börjar från cirka €3.30 för 3 dagar plus €1/dag för ytterligare dagar. Utökad täckning med krigsrisker börjar från €5.32 för 3 dagar plus €1.60/dag. Det exakta priset beror på hur lång din resa är.

Om det är möjligt uppmuntrar vi starkt till att teckna försäkring före avresa. Att ha din försäkring i ordning säkerställer en smidig gränsövergång och ett omedelbart skydd från dag ett.

Våra policyer ger €30,000 i medicinskt skydd, vilket uppfyller det standardkravet för inresa till Ukraina.

Standardtäckning inkluderar akut medicinsk vård, sjukhusvistelse och evakuering. Utökad täckning ger krigsrisksskydd, som täcker skador till följd av passiva krigrelaterade händelser—rekommenderas med tanke på rådande förhållanden i Ukraina.

Ja. Om du avbokar minst 3 dagar före försäkringens startdatum får du full återbetalning. Regler för delvis återbetalning i andra fall beskrivs i vår återbetalningspolicy.

Du kan betala med Visa, Mastercard, Apple Pay eller Google Pay via en säker, SSL-krypterad kassa.

Ditt försäkringsintyg genereras direkt efter betalning och mejlas till dig som en PDF — hela processen tar ungefär 5 minuter.

Ha ditt försäkringsbevis (digitalt eller utskrivet) lättillgängligt. Det visar ditt namn, giltiga täckningsdatum, täckningsbeloppet och försäkringsbolagets kontaktuppgifter.

Gränsmyndigheterna kan begära att få se bevis på försäkring. Att ha dokumentationen färdig snabbar upp inreseprocessen.

Digitala kopior som visas på din telefon godtas normalt, men att ha en utskriven kopia rekommenderas som säkerhetskopia, särskilt i områden med begränsad uppkoppling.

Kontakta försäkringsbolagets journummer som finns angivet i ditt försäkringsintyg. Spara alla kvitton, medicinska rapporter och dokumentation. Följ deras instruktioner för behandlingstillstånd.

Ring det nödnummer som finns i din försäkring omedelbart. De kan hänvisa dig till godkända vårdinrättningar och kan ordna direktbetalning med sjukhuset.

Ja, försäkringsgivaren erbjuder 24/7 nödassistans på flera språk.