Uvjeti korištenja

Molimo vas da pažljivo pročitate ove uvjete prije korištenja naše web stranice.

Last updated: siječanj 2026

Prihvatanje uvjeta

Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") upravljaju vašim korištenjem ukrainehealthinsurance.com ("Web stranica") kojom upravlja Ukraine Health Insurance ("mi," "naš," ili "nas"). Prilikom pristupanja ili korištenja naše web stranice, slažete se da budete obvezani ovim Uvjetima.

Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, molimo vas da ne koristite našu web stranicu.

Važno upozorenje

Mi smo ovlašteni prodavatelj polica osiguranja, a ne osiguravajuće društvo. Police osiguranja izdaje EUROINS Insurance Company, licencirano osiguravajuće društvo u Ukrajini. Sva pokrića osiguranja podliježu uvjetima polise osiguranja EUROINS, odredbama i izuzecima.

Naše usluge

Kroz ovu web stranicu, mi:

  • Pružite informacije o zahtjevima zdravstvenog osiguranja za putovanje u Ukrajinu
  • Olakšati kupnju EUROINS putnog zdravstvenog osiguranja
  • Dostavite potvrde o osiguranju putem e-pošte
  • Pružite korisničku podršku za upite vezane uz osiguranje.

Uvjeti kupnje osiguranja

Podobnost

Da biste kupili osiguranje putem naše web stranice, morate:

  • Imajte najmanje 18 godina (ili neka vas roditelj/staratelj kupi u vaše ime)
  • Pružite točne i potpune osobne podatke.
  • Imajte važeću e-mail adresu za primanje vaše police osiguranja.
  • Imajte valjan način plaćanja

Izdavanje police osiguranja

Nakon uspješne uplate, potvrda o polici osiguranja bit će poslana na e-mail adresu koju ste naveli. Polica osiguranja stupa na snagu na datum početka koji ste odabrali prilikom kupnje. Vaša je odgovornost osigurati da ste primili potvrdu o polici osiguranja te da imate pristup toj potvrdi prije putovanja.

Točnost informacija

Vi ste odgovorni za osiguravanje da su sve informacije navedene prilikom kupnje točne, posebice vaše ime (kako se pojavljuje u vašem putovniku), datum rođenja i datumi putovanja. Neispravne informacije mogu dovesti do toga da vaša polica osiguranja bude nevažeća na graničnoj kontroli ili da se zahtjevi za naknadu štete odbiju.

Cijene i plaćanje

  • Sve cijene su prikazane u eurima (€) i uključuju primjenjive poreze.
  • Cijene se mogu razlikovati ovisno o vrsti pokrića, trajanju i dobi putnika
  • Plaćanje se obrađuje sigurno putem WayForPay
  • Primamo glavne kreditne i debitne kartice

Politika povrata novca

Povrati novca mogu biti dostupni pod sljedećim uvjetima:

  • Prije datuma početka police osiguranja: Potpuni povrat novca uz odbitak troškova obrade može biti dostupan ako se zatraži prije datuma početka pokrića
  • Nakon datuma početka police osiguranja: Povrati novca obično nisu dostupni nakon što pokriće počne
  • Odbijanje vize: Djelomični povrati mogu se razmotriti uz službenu dokumentaciju o odbijanju vize.

Za zahtjev povrata novca, obratite se na [email protected] sa svojim brojem police osiguranja i razlogom zahtjeva. [email protected] with your policy number and reason for the request.

Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom:

  • Ne preuzimamo odgovornost za bilo kakve zahtjeve, gubitke ili troškove koji proizađu iz vaše police osiguranja—oni su uređeni uvjetima police osiguranja EUROINS
  • Nismo odgovorni za bilo kakve probleme koji su proizašli iz netočnih informacija koje ste dali.
  • Nismo odgovorni za odluke o ulasku u Ukrajinu koje su donijele ukrajinske vlasti
  • Naša ukupna odgovornost ne smije prijeći iznos koji ste platili za vašu policu osiguranja.

Točnost informacija

Trudimo se pružiti točne i ažurirane informacije o zahtjevima za putno osiguranje za Ukrajinu. Međutim:

  • Uvjeti ulaska mogu se promijeniti bez najave
  • Informacije su dane samo kao opći vodič.
  • Trebali biste provjeriti važeće zahtjeve kod službenih izvora prije putovanja.
  • Ne dajemo nikakva jamstva u pogledu ulaska na granicu ili odobrenja vize.

Intelektualno vlasništvo

Svi sadržaji na ovoj web stranici, uključujući tekst, grafike, logotipe i softver, u vlasništvu su nas ili naših licencodavaca i zaštićeni su zakonima o intelektualnom vlasništvu. Ne smijete reproducirati, distribuirati ili stvarati derivativna djela bez našeg pisanog odobrenja.

Zabranjene uporabe

Ne smijete koristiti našu web-stranicu za:

  • Pružite lažne ili zavaravajuće informacije
  • Pokušaj zaobilaženja sigurnosnih mjera
  • Baviti se prijevarnim aktivnostima
  • Skidanje ili prikupljanje podataka bez dopuštenja
  • Ometati rad web stranice

Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti su uređeni i tumačeni u skladu sa zakonima Ukrajine. Svi sporovi koji proisteknu iz ovih uvjeta ili iz vaše uporabe web stranice bit će isključivo u nadležnosti sudova Ukrajine.

Promjene uvjeta

Zadržavamo pravo izmijeniti ove uvjete u bilo koje vrijeme. Promjene stupaju na snagu kada budu objavljene na ovoj stranici uz ažurirani datum "Last Updated". Vaša daljnja upotreba Web stranice nakon promjena predstavlja prihvaćanje izmijenjenih uvjeta.

Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovim uvjetima, molimo vas da nas kontaktirate na: [email protected]