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Nos services

Grâce à ce site Web, nous :

• •Fournir des informations sur les exigences en matière d'assurance maladie pour les voyages en Ukraine
• •Facilitez l'achat de polices d'assurance voyage santé EUROINS
• •Envoyer les certificats d'assurance par courriel
• •Fournir une assistance clientèle pour les demandes liées à l'assurance

Conditions d'achat d'assurance

Éligibilité

Pour acheter une assurance via notre site Web, vous devez :

• •Être âgé d'au moins 18 ans (ou faire effectuer l'achat par un parent/tuteur en votre nom)
• •Fournissez des informations personnelles exactes et complètes.
• •Ayez une adresse e-mail valide pour recevoir votre police d'assurance.
• •Disposez d'un moyen de paiement valide

Émission de la police d'assurance

Après paiement réussi, votre certificat de police d'assurance sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez fournie. La police prend effet à la date de début que vous avez choisie lors de l'achat. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous avez bien reçu et que vous pouvez accéder à votre certificat de police d'assurance avant de voyager.

Exactitude des informations

Vous êtes responsable de vous assurer que toutes les informations fournies lors de l'achat sont exactes, en particulier votre nom (tel qu'il figure sur votre passeport), votre date de naissance et les dates de voyage. Des informations incorrectes peuvent rendre votre police d'assurance invalide au contrôle des frontières ou entraîner le refus de vos réclamations.

Tarification et Paiement

• •Tous les prix sont affichés en euros (€) et incluent les taxes applicables
• •Les prix peuvent varier en fonction du type de couverture, de la durée et de l'âge du voyageur
• •Le paiement est traité en toute sécurité via WayForPay
• •Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit

Politique de remboursement

Les remboursements peuvent être disponibles dans les conditions suivantes :

• •Avant la date de début de la police d'assurance : Un remboursement intégral, déduction faite des frais de traitement, peut être disponible si vous en faites la demande avant la date de début de la couverture.
• •Après la date d'effet de la police: Les remboursements ne sont généralement pas disponibles une fois que la couverture a commencé
• •Refus de visa: Des remboursements partiels peuvent être envisagés sur présentation d'une documentation officielle de refus de visa.

Pour demander un remboursement, contactez [email protected] avec votre numéro de police et la raison de la demande. [email protected] with your policy number and reason for the request.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi :

• •Nous ne sommes pas responsables des réclamations, pertes ou dépenses résultant de votre police d'assurance—celles-ci sont régies par les termes de la police EUROINS
• •Nous ne sommes pas responsables des problèmes résultant des informations incorrectes que vous avez fournies.
• •Nous ne sommes pas responsables des décisions d'entrée à la frontière prises par les autorités ukrainiennes.
• •Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour votre police d'assurance.

Exactitude des informations

Nous nous efforçons de fournir des informations exactes et à jour sur les exigences d'assurance voyage en Ukraine. Cependant:

• •Les exigences d'entrée peuvent changer sans préavis
• •Les informations sont fournies à titre indicatif uniquement
• •Vous devriez vérifier les exigences actuelles auprès de sources officielles avant de voyager
• •Nous ne garantissons pas l'entrée à la frontière ni l'obtention du visa

Propriété intellectuelle

Tous les contenus de ce site Web, y compris le texte, les graphiques, les logos et les logiciels, appartiennent à nous ou à nos concédants et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans notre autorisation écrite.

Usages interdits

Vous ne pouvez pas utiliser notre site Web pour :

• •Fournissez des informations fausses ou trompeuses
• •Tentative de contourner les mesures de sécurité
• •S'engager dans des activités frauduleuses
• •Extraire ou collecter des données sans autorisation
• •Interférer avec le fonctionnement du site Web

Loi applicable

Les présentes Conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois de l'Ukraine. Tout litige découlant des présentes Conditions ou de votre utilisation du site Web sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de l'Ukraine.

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet lorsqu'elles seront publiées sur cette page avec une date "Last Updated" mise à jour. Votre utilisation continue du Site Web après les modifications constitue l'acceptation des Conditions modifiées.

Nous contacter

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