Introduction
Ukraine Health Insurance ("nous," "notre," ou "nous") opère ukrainehealthinsurance.com. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web ou achetez une assurance via notre plateforme.
Nous sommes un revendeur agréé de polices d'assurance EUROINS. Lorsque vous achetez une assurance, vos données sont traitées à la fois par nous et par EUROINS en tant que responsables conjoints du traitement des données pour leurs finalités respectives.
Informations que nous collectons
Informations personnelles
Lorsque vous achetez une assurance via notre plateforme, nous collectons :
- •Nom complet (tel qu’indiqué sur votre passeport)
- •Date de naissance
- •Numéro de passeport ou de pièce d'identité
- •Citoyenneté/nationalité
- •Adresse e-mail
- •Numéro de téléphone (facultatif)
- •Dates de voyage et détails de la destination
Informations collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons automatiquement:
- •Adresse IP et localisation approximative
- •Type de navigateur et version
- •Pages visitées et temps passé
- •Site référent
- •Informations sur l'appareil
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
- •Traitez votre demande d'assurance et émettez votre police d'assurance
- •Envoyez votre certificat d’assurance par courriel.
- •Répondre à vos demandes et assurer l’assistance clientèle
- •Améliorer notre site Web et nos services
- •Se conformer aux obligations légales
- •Prévenir la fraude et les transactions non autorisées
Partage d'informations
Nous partageons vos informations personnelles avec:
- •Compagnie d'assurance EUROINS: Votre assureur qui émet et gère votre police d'assurance. Ils traitent vos données personnelles conformément à leur propre politique de confidentialité.
- •Processeurs de paiement: WayForPay traite vos informations de paiement en toute sécurité. Nous ne stockons pas les détails de votre carte de crédit.
- •Exigences légales: Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :
- •Souvenez-vous de vos préférences
- •Comprenez comment vous utilisez notre site Web
- •Améliorez votre expérience de navigation
Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles, notamment le chiffrement des données en transit (HTTPS), le traitement sécurisé des paiements et l'accès restreint aux données personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %.
Vos droits
Conformément aux lois applicables en matière de protection des données (y compris le RGPD), vous avez le droit de :
- •Accès: Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
- •Rectification: Demander la rectification des données inexactes
- •Effacement: Demander la suppression de vos données (sous réserve des exigences légales de conservation)
- •Restriction: Demande de limitation du traitement
- •Portabilité: Recevez vos données dans un format structuré
- •Opposition: S'opposer au traitement fondé sur les intérêts légitimes
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous.
Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire les exigences légales, comptables ou de reporting. Les données relatives à la police d'assurance sont conservées pendant la durée de la police et toute période de conservation légalement requise.
Transferts internationaux de données
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris l'Ukraine et les pays de l'UE. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour de tels transferts, conformément aux lois sur la protection des données en vigueur.
Vie privée des enfants
Nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sur les enfants. L'assurance pour les mineurs doit être achetée par un parent ou un tuteur.
Modifications apportées à cette police d'assurance
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par la date "Dernière mise à jour" en haut de cette page. Nous vous encourageons à revoir cette politique de confidentialité périodiquement.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: [email protected]