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Last updated: enero de 2026

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Aviso importante

Somos un revendedor autorizado de pólizas de seguro, no una compañía de seguros. Las pólizas de seguro son emitidas por EUROINS Insurance Company, una aseguradora autorizada en Ucrania. Toda la cobertura de seguro está sujeta a los términos, condiciones y exclusiones de la póliza de EUROINS.

Nuestros Servicios

A través de este sitio web, nosotros:

  • Proporcione información sobre los requisitos de seguro de salud para viajar a Ucrania
  • Facilitar la compra de pólizas de seguro de salud para viajes de EUROINS
  • Entregar certificados de seguro por correo electrónico
  • Brindar atención al cliente para consultas relacionadas con el seguro

Términos de contratación de seguros

Elegibilidad

Para comprar un seguro a través de nuestro sitio web, debes:

  • Tener al menos 18 años (o que un padre/tutor realice la compra en su nombre)
  • Proporcione información personal precisa y completa
  • Tenga una dirección de correo electrónico válida para recibir su póliza
  • Tenga un método de pago válido

Emisión de la póliza

Tras el pago exitoso, se enviará el certificado de su póliza de seguro a la dirección de correo electrónico que proporcionó. La póliza entra en vigor en la fecha de inicio que usted seleccionó durante la compra. Es su responsabilidad asegurarse de haber recibido y poder acceder a su certificado de póliza antes de viajar.

Exactitud de la información

Usted es responsable de garantizar que toda la información proporcionada durante la compra sea precisa, especialmente su nombre (tal como figura en su pasaporte), fecha de nacimiento y fechas de viaje. La información incorrecta puede hacer que su póliza sea inválida en el control fronterizo o que sus reclamaciones sean denegadas.

Precios y Pagos

  • Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.
  • Los precios pueden variar según el tipo de cobertura, la duración y la edad del viajero.
  • El pago se procesa de forma segura a través de WayForPay
  • Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito.

Política de reembolso

Los reembolsos pueden estar disponibles bajo las siguientes condiciones:

  • Antes de la fecha de inicio de la póliza: Puede estar disponible un reembolso completo menos las tarifas de procesamiento si se solicita antes de la fecha de inicio de la cobertura.
  • Después de la fecha de inicio de la póliza: Los reembolsos generalmente no están disponibles una vez que la cobertura ha comenzado
  • Denegación de visa: Se pueden considerar reembolsos parciales con la documentación oficial de denegación de visa.

Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con [email protected] con su número de póliza y el motivo de la solicitud. [email protected] with your policy number and reason for the request.

Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley:

  • No somos responsables de reclamaciones, pérdidas o gastos que surjan de su póliza de seguro—estos quedan regidos por los términos de la póliza de EUROINS.
  • No somos responsables de cualquier problema que surja de la información incorrecta que usted proporcionó.
  • No somos responsables de las decisiones de entrada al país tomadas por las autoridades ucranianas
  • Nuestra responsabilidad total no excederá el importe que pagó por su póliza de seguro.

Exactitud de la información

Nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada sobre los requisitos de seguro de viaje para Ucrania. Sin embargo:

  • Los requisitos de entrada pueden cambiar sin previo aviso.
  • La información se proporciona únicamente como orientación general.
  • Debe verificar los requisitos actuales con fuentes oficiales antes de viajar
  • No garantizamos la entrada al país ni la aprobación del visado

Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos y software, es propiedad de nosotros o de nuestros licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puede reproducirse, distribuirse o crear obras derivadas sin nuestro permiso por escrito.

Usos prohibidos

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  • Proporcionar información falsa o engañosa
  • Intentar eludir las medidas de seguridad
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Ley aplicable

Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Ucrania. Cualquier disputa que surja de estos términos o de su uso del sitio web estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Ucrania.

Cambios en los Términos

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