Podmínky služby

Prosím, pečlivě si přečtěte tyto podmínky dříve, než budete používat naše webové stránky.

Last updated: Leden 2026

Souhlas s podmínkami

Tyto podmínky služby ("Podmínky") upravují vaše používání ukrainehealthinsurance.com ("Webová stránka"), provozované společností Ukraine Health Insurance ("my," "náš," nebo "nás"). Přístupem k naší webové stránce nebo jejímu používání souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami.

Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, prosím nepoužívejte naše webové stránky.

Důležité upozornění

Jsme oprávněný zprostředkovatel pojištění, ne pojišťovna. Pojistné smlouvy vydává EUROINS Insurance Company, licencovaná pojišťovna na Ukrajině. Veškeré pojistné krytí podléhá pojistným podmínkám, výlukám a omezením EUROINS.

Naše služby

Prostřednictvím této webové stránky, my:

  • Poskytněte informace o požadavcích na zdravotní pojištění pro cestování na Ukrajinu
  • Usnadněte nákup cestovního zdravotního pojištění EUROINS
  • Zasílat pojistné certifikáty e-mailem
  • Poskytněte zákaznickou podporu pro dotazy související s pojištěním

Podmínky nákupu pojištění

Způsobilost

Pro nákup pojištění prostřednictvím naší webové stránky musíte:

  • Mějte alespoň 18 let (nebo nechte, aby nákup provedl za vás rodič/opatrovník)
  • Zadejte přesné a úplné osobní údaje
  • Mějte platnou e-mailovou adresu pro obdržení vaší pojistky
  • Mějte platný platební prostředek

Vydání pojistné smlouvy

Po úspěšné platbě bude váš certifikát pojistné smlouvy zaslán na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli. Pojištění nabývá účinnosti ke dni začátku, který jste při nákupu vybrali. Je vaší odpovědností zajistit, že jste obdrželi a můžete získat přístup ke svému certifikátu pojistné smlouvy ještě před cestou.

Přesnost informací

Jste zodpovědní za to, aby veškeré informace uvedené při nákupu byly přesné, zejména vaše jméno (jak se uvádí v pasu), datum narození a data cestování. Nesprávné informace mohou vést k neplatnosti vaší pojistné smlouvy na hraniční kontrole nebo k zamítnutí pojistných nároků.

Ceník a platby

  • Všechny ceny jsou uvedeny v eurech (€) a zahrnují platné daně
  • Ceny se mohou lišit v závislosti na typu krytí, délce trvání a věku cestujícího
  • Platba probíhá bezpečně prostřednictvím WayForPay
  • Přijímáme většinu kreditních a debetních karet

Zásady vrácení peněz

Refundace mohou být k dispozici za následujících podmínek:

  • Před datem zahájení pojištění: Plná refundace po odečtení poplatků za zpracování může být k dispozici, pokud bude požadována před datem zahájení krytí.
  • Po datu zahájení pojistné smlouvy: Vratné peníze obvykle nejsou k dispozici, jakmile pojistné krytí začne
  • Zamítnutí víza: Částečné vrácení peněz může být zváženo na základě oficiálního dokumentu o zamítnutí víza.

Chcete-li požádat o vrácení peněz, kontaktujte [email protected] se svým číslem pojistné smlouvy a důvodem žádosti. [email protected] with your policy number and reason for the request.

Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu, který zákon dovoluje:

  • Nejsme odpovědni za jakékoli nároky, ztráty nebo výdaje vyplývající z vaší pojistné smlouvy—tyto podléhají pojišťovacím podmínkám EUROINS
  • Nejsme odpovědni za jakékoli problémy vyplývající z nepřesných informací, které jste poskytli
  • Nejsme odpovědní za rozhodnutí o vstupu na hranice učiněné ukrajinskými orgány.
  • Naše celková odpovědnost nepřesáhne částku, kterou jste zaplatili za svou pojistnou smlouvu.

Přesnost informací

Snažíme se poskytovat přesné a aktuální informace o požadavcích na cestovní pojištění pro Ukrajinu. Nicméně:

  • Požadavky na vstup se mohou změnit bez upozornění.
  • Informace jsou poskytovány pouze jako obecný návod
  • Před cestou byste měli ověřit aktuální požadavky u oficiálních zdrojů.
  • Neručíme za vstup na hranice ani za schválení víza.

Duševní vlastnictví

Veškerý obsah na této webové stránce, včetně textu, grafiky, loga a softwaru, je majetkem nás nebo našich poskytovatelů licencí a je chráněn zákony o duševním vlastnictví. Nesmíte reprodukovat, šířit ani vytvářet odvozená díla bez našeho písemného svolení.

Zakázané způsoby použití

Nesmíte používat naše webové stránky k:

  • Poskytněte nepravdivé nebo klamné informace
  • Pokus o obcházení bezpečnostních opatření
  • Zapojte se do podvodných aktivit
  • Sbírat nebo stahovat data bez souhlasu
  • Zasahovat do provozu webové stránky

Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí a vykládají v souladu se zákony Ukrajiny. Veškeré spory vyplývající z těchto podmínek nebo z vašeho používání webových stránek podléhají výlučné jurisdikci ukrajinských soudů.

Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo kdykoli tyto podmínky změnit. Změny nabudou účinnosti, až budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem "Last Updated". Vaše další používání Webu po změnách se považuje za souhlas s upravenými podmínkami.

Kontaktujte nás

Pokud máte dotazy ohledně těchto podmínek, prosím kontaktujte nás na: [email protected]