Zásady ochrany osobních údajů

Jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.

Last updated: leden 2026

Úvod

Ukraine Health Insurance ("my," "náš," nebo "nás") operates ukrainehealthinsurance.com. Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše údaje, když navštívíte naše webové stránky nebo si pořídíte pojištění prostřednictvím naší platformy.

Jsme autorizovaný prodejce pojištění EUROINS. Při uzavírání pojištění jsou vaše údaje zpracovávány námi i EUROINS jako společně odpovědní správci údajů pro jejich příslušné účely.

Informace, které shromažďujeme

Osobní údaje

Když si zakoupíte pojištění prostřednictvím naší platformy, shromažďujeme:

  • Celé jméno (jak je uvedeno ve vašem pasu)
  • Datum narození
  • Číslo pasu nebo občanského průkazu
  • Občanství/národnost
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo (nepovinné)
  • Termíny cestování a podrobnosti o destinaci

Automaticky shromážděné informace

Když navštívíte naše webové stránky, automaticky shromažďujeme:

  • IP adresa a přibližná poloha
  • Typ prohlížeče a verze
  • Navštívené stránky a čas strávený
  • Odkazující webová stránka
  • Informace o zařízení

Jak používáme vaše informace

Používáme informace, které shromažďujeme, k:

  • Zpracujte svou žádost o pojištění a vyřiďte si pojistku
  • Pošleme vám váš pojistný certifikát e-mailem
  • Odpovězte na své dotazy a poskytujte zákaznickou podporu
  • Zlepšete naše webové stránky a služby
  • Dodržujte právní povinnosti
  • Prevence podvodů a neoprávněných transakcí

Sdílení informací

Sdílíme vaše osobní údaje s:

  • EUROINS pojišťovací společnost: Váš pojišťovatel, který vydává a spravuje vaši pojistku. Zpracovává vaše osobní údaje podle svých vlastních zásad ochrany soukromí.
  • Platební procesory: WayForPay bezpečně zpracovává vaše platební údaje. Neuchováváme vaše údaje o kreditní kartě.
  • Právní požadavky: Můžeme sdělovat informace, pokud to vyžaduje zákon, nebo abychom chránili naše práva.

Neprodáváme vaše osobní údaje třetím stranám.

Soubory cookies

Používáme cookies a podobné technologie k:

  • Zapamatujte si své preference
  • Pochopte, jak používáte naše webové stránky
  • Vylepšete svůj zážitek z prohlížení

Můžete ovládat cookies prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Zakázání cookies může ovlivnit některé funkce webu.

Zabezpečení údajů

Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů, včetně šifrování dat při přenosu (HTTPS), zabezpečeného zpracování plateb a omezeného přístupu k osobním údajům. Nicméně žádný způsob přenosu přes Internet není 100% bezpečný.

Vaše práva

Pod platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů (včetně GDPR) máte právo:

  • Přístup: Požádejte o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme
  • Oprava: Žádost o opravu nepřesných údajů
  • Vymazání: Požádat o smazání vašich údajů (v souladu s právními požadavky na uchovávání údajů)
  • Omezení: Žádost o omezení zpracování
  • Přenositelnost: Získejte svá data ve strukturovaném formátu
  • Námitka: Námitka proti zpracování na základě oprávněných zájmů

Chcete-li uplatnit tato práva, kontaktujte nás na níže uvedené e-mailové adrese.

Uchovávání údajů

Uchováváme vaše osobní údaje po nezbytnou dobu k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně splnění právních, účetních nebo oznamovacích požadavků. Data o pojistné smlouvě jsou uchovávána po dobu trvání pojistné smlouvy a po dobu vyžadovanou zákonem.

Mezinárodní přenosy dat

Vaše informace mohou být předávány a zpracovávány v zemích mimo vaši zemi pobytu, včetně Ukrajiny a zemí Evropské unie. Zajišťujeme, že pro takové převody jsou zavedeny odpovídající bezpečnostní opatření v souladu s platnými zákony na ochranu údajů.

Ochrana soukromí dětí

Naše služby nejsou určeny dětem do 18 let. Nesbíráme vědomě osobní údaje dětí. Pojištění pro nezletilé musí být sjednáno rodičem nebo opatrovníkem.

Změny této pojistné smlouvy

Můžeme tyto Zásady ochrany osobních údajů čas od času aktualizovat. Aktualizovaná verze bude označena datem "Last Updated" na horní části této stránky. Doporučujeme vám, abyste si tyto Zásady ochrany osobních údajů pravidelně prohlédli.

Kontaktujte nás

Pokud máte dotazy k těmto zásadám ochrany osobních údajů nebo si přejete uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů, kontaktujte nás prosím na: [email protected]