الموافقة على الشروط
شروط الخدمة هذه ("Terms") تحكم استخدامك لـ ukrainehealthinsurance.com ("Website") التي تُدار بواسطة Ukraine Health Insurance ("نحن"، "خاصتنا"، أو "لنا"). من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
إذا لم توافق على هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني.
تنبيه هام
نحن موزّع معتمد لسياسات التأمين، ولسنا شركة تأمين. سياسات التأمين صادرة عن EUROINS Insurance Company، وهي شركة تأمين مرخصة في أوكرانيا. تخضع جميع التغطيات التأمينية لشروط السياسة وأحكامها واستثناءاتها الخاصة بـ EUROINS.
خدماتنا
من خلال هذا الموقع، نحن:
- •تقديم معلومات حول متطلبات التأمين الصحي للسفر إلى أوكرانيا
- •تسهيل شراء بوليصات التأمين الصحي للسفر من EUROINS
- •تسليم شهادات التأمين عبر البريد الإلكتروني
- •تقديم دعم العملاء للاستفسارات المتعلقة بالتأمين
شروط شراء التأمين
الأهلية
لشراء التأمين من خلال موقعنا الإلكتروني، يجب عليك:
- •يُشترط أن تكون بعمر 18 عامًا على الأقل (أو أن يقوم والدك/ولي أمرك بالشراء نيابة عنك)
- •يرجى تقديم معلومات شخصية دقيقة وكاملة
- •احصل على عنوان بريد إلكتروني صالح لتلقي وثيقة التأمين الخاصة بك
- •يجب أن تكون لديك طريقة دفع صالحة
إصدار بوليصة التأمين
بعد الدفع بنجاح، سيتم إرسال شهادة بوليصة التأمين الخاصة بك إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته. وتصبح البوليصة سارية المفعول اعتباراً من تاريخ البدء الذي حددته أثناء الشراء. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من استلامك وإمكانية الوصول إلى شهادة بوليصتك قبل السفر.
دقة المعلومات
أنت مسؤول عن التأكد من دقة جميع المعلومات المقدمة أثناء الشراء، خاصة اسمك (كما يظهر في جواز سفرك)، وتاريخ ميلادك، وتواريخ السفر. قد تؤدي المعلومات غير الدقيقة إلى أن تصبح وثيقتك غير صالحة عند نقطة التفتيش الحدودية أو رفض المطالبات.
التسعير والدفع
- •جميع الأسعار معروضة باليورو (€) وتشمل الضرائب المطبقة
- •قد تختلف الأسعار بناءً على نوع التغطية، ومدة التغطية، وعمر المسافر
- •يتم معالجة الدفع بشكل آمن من خلال WayForPay
- •نقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية
سياسة الاسترداد
قد تكون المبالغ المستردة متاحة وفقًا للشروط التالية:
- •قبل تاريخ بدء وثيقة التأمين: قد يتاح استرداد كامل للمبلغ مع خصم رسوم المعالجة إذا طُلب ذلك قبل تاريخ بدء التغطية
- •بعد تاريخ بدء وثيقة التأمين: عادةً لا تكون المبالغ المستردة متاحة بمجرد بدء التغطية
- •رفض التأشيرة: قد يُنظر في استرداد جزئي مع وثائق رفض التأشيرة الرسمية
لطلب استرداد، اتصل بـ [email protected] مع رقم البوليصة وسبب الطلب. [email protected] with your policy number and reason for the request.
حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون:
- •نحن غير مسؤولين عن أي مطالبات أو خسائر أو مصروفات ناشئة عن وثيقة التأمين الخاصة بك—هذه تخضع لشروط بوليصة EUROINS
- •نحن لسنا مسؤولين عن أية مشاكل قد تنشأ نتيجة المعلومات غير الصحيحة التي قدمتها.
- •نحن غير مسؤولين عن قرارات دخول الحدود التي تتخذها السلطات الأوكرانية
- •لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفـعته مقابل بوليصة التأمين الخاصة بك.
دقة المعلومات
نسعى لتقديم معلومات دقيقة ومحدَّثة حول متطلبات التأمين على السفر إلى أوكرانيا. ومع ذلك:
- •قد تتغير شروط الدخول دون إشعار
- •المعلومات مقدمة كإرشاد عام فقط
- •يجب عليك التحقق من المتطلبات الحالية من المصادر الرسمية قبل السفر
- •لا نقدم أي ضمانات بخصوص دخول الحدود أو الموافقة على التأشيرة
الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك النص والرسومات والشعارات والبرامج، مملوكة لنا أو لجهات الترخيص لدينا وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك إعادة إنتاجها أو توزيعها أو إنشاء أعمال مشتقة منها بدون إذننا الكتابي.
الاستخدامات المحظورة
لا يجوز لك استخدام موقعنا الإلكتروني لـ:
- •تقديم معلومات كاذبة أو مضللة
- •محاولة التحايل على تدابير الأمن
- •انخرط في أنشطة احتيالية
- •سحب البيانات أو جمعها دون إذن
- •التدخل في تشغيل موقع الويب
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين أوكرانيا. أي منازعات ناشئة عن هذه الشروط أو استخدامك للموقع ستكون خاضعة للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم أوكرانيا.
التغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستكون التغييرات سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" مُحدّث. استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني بعد التغييرات يشكل قبولاً للشروط المعدّلة.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، فالرجاء الاتصال بنا على: [email protected]