مقدمة
التأمين الصحي في أوكرانيا ("نحن"، "خاصتنا"، أو "لنا") يدير ukrainehealthinsurance.com. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع، ونستخدم، ونكشف، ونحمي معلوماتك عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تشتري التأمين من خلال منصتنا.
نحن موزّعون معتمدون لسياسات التأمين من EUROINS. عند شراء التأمين، تُعالج بياناتك من قبل كلٍّ منّا وEUROINS كجهات التحكم في البيانات المشتركة لأغراضهما الخاصة.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية
عند قيامك بشراء التأمين من خلال منصتنا, نجمع:
- •الاسم الكامل (كما يظهر في جواز سفرك)
- •تاريخ الميلاد
- •رقم جواز السفر أو رقم الهوية
- •الجنسية/الوطنية
- •عنوان البريد الإلكتروني
- •رقم الهاتف (اختياري)
- •تواريخ السفر وتفاصيل الوجهة
المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا
عند زيارة موقعنا الإلكتروني، نقوم تلقائيًا بجمع:
- •عنوان IP والموقع التقريبي
- •نوع المتصفح وإصداره
- •الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق
- •الموقع المرجعي
- •معلومات الجهاز
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لـ:
- •قم بمعالجة طلب التأمين الخاص بك وإصدار بوليصتك
- •سيتم إرسال شهادة التأمين الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني
- •الرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء
- •حسّن موقعنا الإلكتروني وخدماتنا
- •الامتثال للالتزامات القانونية
- •منع الاحتيال والمعاملات غير المصرح بها
تبادل المعلومات
نشارك معلوماتك الشخصية مع:
- •EUROINS شركة التأمين: مزود التأمين الخاص بك الذي يصدر بوليصتك ويديرها. إنهم يعالجون بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بهم.
- •معالجات الدفع: WayForPay تقوم بمعالجة معلومات الدفع الخاصة بك بأمان. لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك.
- •المتطلبات القانونية: قد نكشف المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لـ:
- •تذكّر تفضيلاتك
- •فهم كيفية استخدامك لموقعنا
- •حسّن تجربة التصفح لديك
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على بعض وظائف الموقع الإلكتروني.
أمان البيانات
نحن ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك تشفير البيانات أثناء النقل (HTTPS)، ومعالجة الدفع الآمنة، والحد من الوصول إلى البيانات الشخصية. ومع ذلك، لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.
حقوقك
وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها (بما في ذلك GDPR)، لديك الحق في:
- •الوصول: اطلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- •تصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- •المحو: طلب حذف بياناتك (خاضع لمتطلبات الاحتفاظ القانونية)
- •القيود: طلب تقييد المعالجة
- •قابلية النقل: استلم بياناتك بتنسيق منظم
- •اعتراض: الاعتراض على المعالجة استناداً إلى المصالح المشروعة
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على العنوان البريدي الإلكتروني أدناه.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كانت ضرورية لتحقيق الأغراض التي جُمِعَت من أجلها، بما في ذلك تلبية المتطلبات القانونية أو المحاسبية أو متطلبات الإبلاغ. يتم الاحتفاظ ببيانات وثيقة التأمين طوال مدة الوثيقة بالإضافة إلى أي فترة احتفاظ مطلوبة قانوناً.
نقل البيانات الدولية
قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول خارج بلد إقامتك، بما في ذلك أوكرانيا ودول الاتحاد الأوروبي. نضمن وجود إجراءات حماية مناسبة لهذه التحويلات بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها.
خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة إلى الأطفال دون سن 18 عامًا. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد. يجب شراء التأمين للقاصرين من قبل أحد الوالدين أو ولي الأمر.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم الإشارة إلى النسخة المحدثة بواسطة تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو رغبت في ممارسة حقوقك في حماية البيانات، فيرجى الاتصال بنا على: [email protected]