服务条款

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Last updated: 2026年1月

同意条款

本服务条款(“Terms”)对您使用由 Ukraine Health Insurance(“we,” “our,” or “us”)运营的 ukrainehealthinsurance.com(“Website”)的行为具有约束力。通过访问或使用本网站,您同意受本条款的约束。

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重要免责声明

我们是保险政策的授权经销商,而非保险公司。保单由 EUROINS Insurance Company 签发,该公司为在乌克兰获得许可的保险公司。所有保险保障均受 EUROINS 保单条款、条件与除外条款的约束。

我们的服务

通过本网站,我们:

  • 提供有关前往乌克兰旅行的健康保险要求的信息
  • 促进购买 EUROINS 旅行健康保险产品
  • 通过电子邮件发送保险凭证
  • 为保险相关咨询提供客户支持

保险购买条款

资格条件

要通过我们的网站购买保险,您必须:

  • 年满18周岁(或由父母/监护人代为购买)
  • 提供准确且完整的个人信息
  • 请提供一个有效的电子邮箱地址以接收您的保单
  • 请提供有效的支付方式

保单签发

完成付款后,您的保单凭证将发送到您提供的电子邮件地址。保单自您在购买时选择的起始日生效。出行前,请确保您已收到并能够访问您的保单凭证,这是您的责任。

信息准确性

您有责任确保在购买过程中提供的所有信息准确无误,特别是您的姓名(如护照上所示)、出生日期和出行日期。信息不准确可能导致您的保单在边境检查时无效或理赔被拒绝。

定价与支付

  • 所有价格以欧元 (€) 显示,并包含适用税费
  • 价格可能会根据保障类型、时长和旅行者年龄而有所不同
  • 付款通过 WayForPay 安全处理
  • 我们接受主要的信用卡和借记卡

退款政策

退款可能在以下条件下提供:

  • 在保单生效日期之前: 如果在起保日期之前提出申请,可能获得全额退款(扣除处理费)。
  • 在保单生效日期之后: 一旦保障生效,通常不予退款。
  • 签证拒绝: 如提供官方签证被拒证明材料,可能会考虑部分退款。

如需退款,请通过 [email protected] 联系,提供您的保单号码和申请原因。 [email protected] with your policy number and reason for the request.

责任限制

在法律允许的最大范围内:

  • 我们对因您的保险保单而产生的任何索赔、损失或费用不承担责任—这些受 EUROINS 保单条款的约束。
  • 对于您提供的错误信息所引起的任何问题,我们概不负责。
  • 我们对乌克兰当局作出的入境决定不承担责任。
  • 我们的赔偿总额不得超过您为保险单所支付的金额。

信息准确性

我们致力于提供关于乌克兰旅行保险要求的准确且最新的信息。然而:

  • 入境要求可能在不事先通知的情况下变更
  • 本信息仅供一般性参考
  • 在出行前,您应通过官方渠道核实当前的要求。
  • 我们不对入境或签证批准作出任何保证

知识产权

本网站上的所有内容,包括文本、图形、徽标和软件,均由我们或我们的许可方拥有,并受知识产权法保护。未经我们书面许可,您不得复制、分发或创作衍生作品。

禁止用途

您不得使用我们的网站进行以下操作:

  • 提供虚假或误导性信息
  • 试图规避安全措施
  • 从事欺诈活动
  • 未经许可抓取或收集数据
  • 干扰网站的运行

适用法律

本条款受乌克兰法律管辖并依照乌克兰法律进行解释。 因本条款或您使用本网站所引起的任何争议,应由乌克兰法院拥有专属管辖权。

条款变更

我们保留在任何时候修改本条款的权利。变更将在本页发布并附有更新的 "最近更新日期" 时生效。变更后继续使用本网站即表示您接受修改后的条款。

联系我们

如果您对这些条款有疑问,请通过以下方式联系我们: [email protected]