Användarvillkor

Vänligen läs igenom dessa villkor noggrant innan du använder vår webbplats.

Last updated: januari 2026

Godkännande av villkoren

Dessa användarvillkor ("Terms") reglerar din användning av ukrainehealthinsurance.com ("webbplatsen") som drivs av Ukraine Health Insurance ("vi," "vår," eller "oss"). Genom att få tillgång till eller använda vår webbplats samtycker du till att vara bunden av dessa villkor.

Om du inte samtycker till dessa villkor, vänligen använd inte vår webbplats.

Viktig friskrivning

Vi är en auktoriserad återförsäljare av försäkringspolicyer, inte ett försäkringsbolag. Försäkringspolicyer utfärdas av EUROINS Insurance Company, ett licensierat försäkringsbolag i Ukraina. Alla försäkringstäckningar omfattas av EUROINS policyvillkor, villkor och undantag.

Våra tjänster

Genom denna webbplats gör vi:

  • Ge information om hälsoförsäkringskrav för resor till Ukraina
  • Underlätta köpet av EUROINS reseförsäkringar
  • Skicka försäkringsbevis via e-post
  • Ge kundsupport för försäkringsrelaterade frågor

Köpvillkor för försäkring

Behörighet

För att köpa försäkring via vår webbplats måste du:

  • Var minst 18 år gammal (eller låt en förälder/vårdnadshavare köpa på dina vägnar)
  • Ange korrekta och fullständiga personuppgifter
  • Ha en giltig e-postadress för att ta emot din försäkringspolicy
  • Ha en giltig betalningsmetod

Utfärdande av försäkring

Vid framgångsrik betalning kommer ditt försäkringsbevis att skickas till den e-postadress du angav. Policyn träder i kraft på det startdatum du valde vid köpet. Det är ditt ansvar att se till att du har mottagit och kan få tillgång till ditt försäkringsbevis innan resan.

Informationsnoggrannhet

Du är ansvarig för att säkerställa att all information som tillhandahålls vid köpet är korrekt, särskilt ditt namn (så som det står i ditt pass), födelsedatum och reseuppgifter. Felaktig information kan leda till att din försäkring är ogiltig vid gränskontrollen eller att dina krav avvisas.

Prissättning och betalning

  • Alla priser visas i euro (€) och inkluderar tillämpliga skatter
  • Priserna kan variera beroende på täckningstyp, varaktighet och resenärens ålder
  • Betalningen behandlas säkert via WayForPay
  • Vi accepterar de flesta kredit- och betalkort

Återbetalningspolicy

Återbetalningar kan vara tillgängliga under följande villkor:

  • Före policystartdatum: Full återbetalning minus handläggningsavgifter kan vara tillgänglig om begäran görs före täckningens startdatum
  • Efter försäkringens startdatum: Återbetalningar är vanligtvis inte tillgängliga när täckningen har börjat
  • Visumavslag: Delvis återbetalning kan övervägas med officiell dokumentation om visumavslag

För att begära en återbetalning, vänligen kontakta [email protected] med ditt försäkringsnummer och anledningen till begäran. [email protected] with your policy number and reason for the request.

Ansvarsbegränsning

Så långt lagen tillåter:

  • Vi ansvarar inte för några anspråk, förluster eller kostnader som uppstår i samband med din försäkring—dessa regleras av EUROINS försäkringsvillkor
  • Vi ansvarar inte för några problem som uppstår till följd av felaktig information som du har lämnat.
  • Vi ansvarar inte för beslut om inresa som fattas av ukrainska myndigheter.
  • Vårt totala ansvar ska inte överstiga det belopp som du betalade för din försäkringspolicy.

Informationsnoggrannhet

Vi strävar efter att tillhandahålla korrekt och uppdaterad information om Ukrainas reseförsäkringskrav. Dock:

  • Inresekrav kan ändras utan föregående meddelande
  • Informationen tillhandahålls endast som allmän vägledning
  • Du bör kontrollera de aktuella kraven hos officiella källor innan resan.
  • Vi lämnar inga garantier för gränspassage eller visumgodkännande.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, grafik, logotyper och programvara, ägs av oss eller av våra licensgivare och är skyddat av upphovsrättsliga lagar. Du får inte reproducera, distribuera eller skapa avledda verk utan vårt skriftliga tillstånd.

Förbjudna användningar

Du får inte använda vår webbplats för:

  • Ge falsk eller vilseledande information
  • Försök att kringgå säkerhetsåtgärder
  • Engagera dig i bedrägliga aktiviteter
  • Skrapa eller samla in data utan tillstånd
  • Påverka webbplatsens drift

Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med Ukrainas lagar. Eventuella tvister som uppstår till följd av dessa villkor eller din användning av webbplatsen ska vara under Ukrainas domstolars exklusiva behörighet.

Ändringar i villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Ändringarna träder i kraft när de publiceras på denna sida med ett uppdaterat "Last Updated"-datum. Ditt fortsatta användande av webbplatsen efter ändringarna utgör godkännande av de ändrade villkoren.

Kontakta oss

Om du har frågor om dessa villkor, vänligen kontakta oss på: [email protected]