Politika privatnosti

Kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke.

Last updated: januar 2026

Uvod

Ukraine Health Insurance ("mi," "naš," ili "nas") vodi ukrainehealthinsurance.com. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše informacije kada posetite našu web stranicu ili kupujete osiguranje putem naše platforme.

Mi smo ovlašćeni preprodavac osiguranja EUROINS. Kada kupujete osiguranje, vaši podaci se obrađuju od strane nas i EUROINS kao zajednički rukovaoci podataka za njihove odgovarajuće svrhe.

Informacije koje prikupljamo

Lične informacije

Kada kupujete osiguranje putem naše platforme, prikupljamo:

  • Puno ime (kako je navedeno u vašem pasošu)
  • Datum rođenja
  • Broj pasoša ili lične karte
  • Državljanstvo/nacionalnost
  • E-mail adresa
  • Telefonski broj (neobavezno)
  • Datumi putovanja i detalji odredišta

Automatski prikupljene informacije

Kada posetite našu web stranicu, automatski prikupljamo:

  • IP adresa i približna lokacija
  • Tip pregledača i verzija
  • Pregledi stranica i vreme provedeno
  • Stranica koja vas je uputila
  • Informacije o uređaju

Kako koristimo vaše informacije

Mi koristimo informacije koje prikupljamo za:

  • Obradite svoju prijavu za osiguranje i izdajte svoju polisu.
  • Pošaljite vašu potvrdu o osiguranju putem e-pošte
  • Odgovarajte na vaše upite i pružajte korisničku podršku
  • Poboljšajte našu web stranicu i usluge
  • Poštujte zakonske obaveze
  • Sprečite prevare i neovlašćene transakcije

Razmena informacija

Delimo vaše lične podatke sa:

  • EUROINS osiguravajuće društvo: Vaš osiguravač koji izdaje i upravlja vašom polisom. Oni obrađuju vaše lične podatke u skladu sa sopstvenom politikom privatnosti.
  • Procesori plaćanja: WayForPay obrađuje vaše podatke o plaćanju na siguran način. Ne čuvamo detalje vaše kreditne kartice.
  • Pravni zahtevi: Možemo otkriti informacije ako to zahteva zakon ili radi zaštite naših prava.

Mi ne prodajemo vaše lične podatke trećim stranama.

Kolačići

Koristimo kolačiće i slične tehnologije kako bismo:

  • Zapamti svoje preferencije
  • Razumite kako koristite našu web stranicu
  • Poboljšajte svoje iskustvo pregledavanja

Možete da kontrolišete kolačiće putem postavki vašeg pretraživača. Onemogućavanje kolačića može uticati na neke funkcionalnosti sajta.

Sigurnost podataka

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših ličnih podataka, uključujući enkripciju podataka u tranzitu (HTTPS), sigurnu obradu plaćanja i ograničen pristup ličnim podacima. Međutim, nijedan način prenosa preko Interneta nije 100% siguran.

Vaša prava

U skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka (uključujući GDPR), imate pravo na:

  • Pristup: Zatražite kopiju ličnih podataka koje mi o vama imamo
  • Ispravka: Zahtev za ispravku netačnih podataka
  • Brisanje: Zatražite brisanje vaših podataka (u skladu sa zakonskim zahtevima za čuvanje podataka)
  • Ograničenje: Zahtev za ograničenje obrade
  • Portabilnost: Primite svoje podatke u strukturiranom formatu
  • Prigovor: Prigovor na obradu podataka na osnovu legitimnih interesa

Da biste ostvarili ova prava, kontaktirajte nas na dole navedenu e-mail adresu.

Čuvanje podataka

Čuvamo vaše lične podatke onoliko dugo koliko je potrebno da bismo ostvarili svrhe za koje su prikupljene, uključujući ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih ili izveštajnih zahteva. Podaci o polisi osiguranja čuvaju se tokom trajanja polise osiguranja, uz bilo koji zakonski zahtevan rok zadržavanja.

Međunarodni prenos podataka

Vaše informacije mogu biti prenete i obrađivane u zemljama van vaše države prebivališta, uključujući Ukrajinu i zemlje EU. Osiguravamo da su odgovarajuće mere zaštite na mestu za takve transfere, u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.

Privatnost dece

Naše usluge nisu namenjene deci mlađoj od 18 godina. Ne prikupljamo namerno lične podatke dece. Osiguranje za maloletnike mora biti kupljeno od strane roditelja ili staratelja.

Izmene ove politike

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti. Ažurirana verzija biće označena datumom "Last Updated" na vrhu ove stranice. Podstičemo vas da periodično pregledate ovu Politiku privatnosti.

Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili želite da ostvarite svoja prava na zaštitu podataka, molimo vas da nas kontaktirate na: [email protected]