Podmienky používania

Prosím, pozorne si prečítajte tieto podmienky pred použitím našej webovej stránky.

Last updated: január 2026

Súhlas s podmienkami

Tieto Podmienky služby ("Podmienky") upravujú vaše používanie ukrainehealthinsurance.com ("Webová stránka"), ktorú prevádzkuje Ukraine Health Insurance ("my," "náš," alebo "nás"). Prístupom alebo používaním našej webovej stránky súhlasíte s viazaním sa týmito Podmienkami.

Ak s týmito podmienkami nesúhlasíte, prosím, nepoužívajte našu webovú stránku.

Dôležité upozornenie

Sme autorizovaný predajca poistných zmlúb, nie poisťovňa. Poistné zmluvy sú vydávané spoločnosťou EUROINS Insurance Company, licencovanou poisťovňou na Ukrajine. Všetko poistné krytie podlieha poistným podmienkam, ustanoveniam a výlukám spoločnosti EUROINS.

Naše služby

Touto webovou stránkou my:

  • Poskytnite informácie o požiadavkách na zdravotné poistenie pre cestovanie do Ukrajiny
  • Uľahčite nákup cestovného zdravotného poistenia EUROINS
  • Doručovanie poistných certifikátov e-mailom
  • Poskytnite zákaznícku podporu pre otázky súvisiace s poistením

Podmienky nákupu poistenia

Oprávnenosť

Na kúpu poistenia cez našu webovú stránku musíte:

  • Buďte vo veku aspoň 18 rokov (alebo nechajte, aby nákup za vás vykonal rodič alebo zákonný zástupca).
  • Poskytnite presné a úplné osobné údaje
  • Majte platnú e-mailovú adresu na prijatie vašej poistnej zmluvy.
  • Majte platný spôsob platby

Vydanie poistnej zmluvy

Po úspešnom zaplatení bude váš certifikát poistnej zmluvy zaslaný na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli. Poistná zmluva nadobúda platnosť dňa začiatku, ktorý ste si vybrali počas nákupu. Je vašou zodpovednosťou zabezpečiť, že ste dostali a máte prístup k svojmu certifikátu poistnej zmluvy ešte pred cestovaním.

Presnosť informácií

Ste zodpovední za to, aby všetky informácie uvedené počas nákupu boli presné, najmä vaše meno (tak, ako sa uvádza v cestovnom pase), dátum narodenia a dátumy cestovania. Nesprávne informácie môžu viesť k neplatnosti vašej poistky pri hraničnej kontrole alebo k zamietnutiu nárokov.

Cenník a platba

  • Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) a zahŕňajú príslušné dane
  • Ceny sa môžu líšiť v závislosti od typu krytia, trvania a veku cestujúceho.
  • Platba je bezpečne spracovaná cez WayForPay
  • Prijímame hlavné kreditné a debetné karty

Podmienky vrátenia peňazí

Vrátenie peňazí môže byť k dispozícii za nasledujúcich podmienok:

  • Pred dátumom začiatku poistnej zmluvy: Úplné vrátenie peňazí, z ktorého budú odpočítané poplatky za spracovanie, môže byť k dispozícii, ak bude žiadosť podaná pred dátumom začiatku krytia
  • Po dátume začiatku poistnej zmluvy: Vrátenie peňazí nie je bežne k dispozícii po začatí krytia.
  • Zamietnutie víza: Čiastočné vrátenie peňazí môže byť zvážené na základe oficiálneho dokladu o zamietnutí víza

Na žiadosť o vrátenie peňazí kontaktujte [email protected] so svojím číslom poistnej zmluvy a dôvodom žiadosti. [email protected] with your policy number and reason for the request.

Obmedzenie zodpovednosti

Do čo najväčšieho rozsahu, ktorý povoľuje zákon:

  • Nie sme zodpovední za žiadne nároky, straty ani výdavky vyplývajúce z vašej poistnej zmluvy—tieto sa riadia poistnými podmienkami EUROINS
  • Nie sme zodpovední za žiadne problémy vyplývajúce z nesprávnych údajov, ktoré ste poskytli.
  • Nie sme zodpovední za rozhodnutia o vstupe na hranice, ktoré vydali ukrajinské orgány.
  • Naša celková zodpovednosť nesmie prekročiť sumu, ktorú ste zaplatili za vašu poistnú zmluvu.

Presnosť informácií

Snažíme sa poskytovať presné a aktuálne informácie o požiadavkách na cestovné poistenie pre Ukrajinu. Avšak:

  • Požiadavky na vstup sa môžu zmeniť bez upozornenia.
  • Informácie sú poskytované iba na všeobecné usmernenie.
  • Pred cestou si overte aktuálne požiadavky u oficiálnych zdrojov.
  • Neručíme za vstup na hranice ani za schválenie víza.

Duševné vlastníctvo

Všetok obsah na tejto webovej stránke, vrátane textu, grafiky, logá a softvéru, je vlastníctvom nás alebo našich licenčných držiteľov a je chránený zákonmi o duševnom vlastníctve. Nemôžete reprodukovať, šíriť ani vytvárať odvodené diela bez nášho písomného súhlasu.

Zakázané použitia

Nemôžete používať naše webové stránky na:

  • Poskytnite falošné alebo klamlivé informácie
  • Pokus o obídenie bezpečnostných opatrení
  • Zapájať sa do podvodných aktivít
  • Získavať alebo zhromažďovať údaje bez súhlasu
  • Zásahovanie do prevádzky webovej stránky

Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Ukrajiny. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto podmienok alebo z vášho používania webovej stránky budú podliehať výlučnej jurisdikcii súdov Ukrajiny.

Zmeny v podmienkach

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek tieto podmienky meniť. Zmeny nadobudnú účinnosť, keď budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom "Posledná aktualizácia". Vaše ďalšie používanie webovej stránky po zmenách predstavuje súhlas s upravenými podmienkami.

Kontaktujte nás

Ak máte otázky k týmto podmienkam, prosím kontaktujte nás na: [email protected]