Algemene Voorwaarden

Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website gebruikt.

Last updated: januari 2026

Akkoord met de Algemene Voorwaarden

Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van ukrainehealthinsurance.com ("Website") dat wordt beheerd door Ukraine Health Insurance ("wij," "onze," of "ons"). Door toegang te krijgen tot of het gebruiken van onze Website, stemt u ermee in om aan deze Voorwaarden gebonden te zijn.

Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, gebruik dan alstublieft onze website niet.

Belangrijke disclaimer

Wij zijn een erkende wederverkoper van verzekeringspolissen, geen verzekeringsmaatschappij. Verzekeringspolissen worden uitgegeven door EUROINS Insurance Company, een erkende verzekeraar in Oekraïne. Alle verzekeringsdekking is onderworpen aan de EUROINS polisvoorwaarden, voorwaarden en uitsluitingen.

Onze Diensten

Via deze Website, doen wij:

  • Geef informatie over de vereisten voor zorgverzekering bij reizen naar Oekraïne
  • Faciliteer de aankoop van EUROINS reisgezondheidsverzekeringen
  • Lever verzekeringscertificaten via e-mail
  • Verleen klantenondersteuning voor verzekeringsgerelateerde vragen

Verzekeringsaankoopvoorwaarden

Toelaatbaarheid

Om via onze website een verzekering af te sluiten, moet u:

  • Wees ten minste 18 jaar oud (of laat een ouder/voogd namens u aanschaffen)
  • Geef nauwkeurige en volledige persoonlijke gegevens
  • Zorg ervoor dat u een geldig e-mailadres hebt om uw polis te ontvangen.
  • Zorg voor een geldige betaalmethode

Polisuitgifte

Na succesvolle betaling wordt uw verzekeringspoliscertificaat verzonden naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven. De polis gaat in op de startdatum die u tijdens de aankoop hebt geselecteerd. Het is uw verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat u uw verzekeringspoliscertificaat hebt ontvangen en het kunt inzien voordat u op reis gaat.

Nauwkeurigheid van informatie

U bent verantwoordelijk voor ervoor te zorgen dat alle tijdens de aankoop verstrekte informatie nauwkeurig is, met name uw naam (zoals deze op uw paspoort staat), geboortedatum en reisdata. Onjuiste informatie kan ertoe leiden dat uw polis bij grenscontrole ongeldig is of dat schadeclaims worden afgewezen.

Prijzen en Betaling

  • Alle prijzen worden weergegeven in euro's (€) en zijn inclusief de toepasselijke belastingen
  • Prijzen kunnen variëren op basis van het type dekking, duur en de leeftijd van de reiziger.
  • Betaling wordt veilig verwerkt via WayForPay
  • Wij accepteren de belangrijkste creditcards en debetkaarten

Restitutiebeleid

Terugbetalingen zijn mogelijk onder de volgende voorwaarden:

  • Voor de ingangsdatum van de polis: Volledige terugbetaling minus verwerkingskosten kan beschikbaar zijn als dit wordt aangevraagd vóór de startdatum van de dekking
  • Na de polisstartdatum: Terugbetalingen zijn doorgaans niet mogelijk zodra de dekking is ingegaan.
  • Visumafwijzing: Gedeeltelijke terugbetalingen kunnen worden overwogen met officiële documentatie van visumweigering

Om een terugbetaling aan te vragen, neemt u contact op met [email protected] met uw polisnummer en de reden van het verzoek. [email protected] with your policy number and reason for the request.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet dit toelaat:

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor vorderingen, verliezen of uitgaven die voortvloeien uit uw verzekeringspolis—deze worden beheerst door de polisvoorwaarden van EUROINS
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele problemen die voortvloeien uit onjuiste informatie die u hebt verstrekt.
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor beslissingen over toegang tot de grens die door Oekraïense autoriteiten zijn genomen.
  • Onze totale aansprakelijkheid zal niet hoger zijn dan het bedrag dat u heeft betaald voor uw verzekeringspolis.

Nauwkeurigheid van informatie

Wij streven ernaar om nauwkeurige en actuele informatie te verstrekken over de vereisten voor reisverzekeringen in Oekraïne. Echter:

  • Inreisvoorwaarden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.
  • Informatie is uitsluitend bedoeld als algemene richtlijn.
  • U dient de huidige vereisten bij officiële bronnen te controleren voordat u op reis gaat.
  • Wij geven geen garanties met betrekking tot toegang tot de grens of visumgoedkeuring

Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op deze website, inclusief tekst, grafische elementen, logo's en software, is eigendom van ons of van onze licentiegevers en is beschermd door de wetten inzake intellectueel eigendom. U mag geen reproductie maken, verspreiden of afgeleide werken creëren zonder onze schriftelijke toestemming.

Verboden gebruiken

U mag onze website niet gebruiken om:

  • Geef valse of misleidende informatie
  • Poging om beveiligingsmaatregelen te omzeilen
  • Frauduleuze activiteiten ondernemen.
  • Gegevens scrapen of verzamelen zonder toestemming
  • Storen aan de werking van de website

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Oekraïne. Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden of uw gebruik van de Website vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Oekraïne.

Wijzigingen in de voorwaarden

Wij behouden ons het recht om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zijn van kracht zodra ze op deze pagina zijn geplaatst met een bijgewerkte "Laatst bijgewerkt" datum. Uw voortdurende gebruik van de website na wijzigingen geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

Neem contact op

Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, neemt u alstublieft contact met ons op via: [email protected]