Центр помощи
Часто задаваемые вопросы
Найдите ответы на часто задаваемые вопросы о медицинском страховании в Украине.
Общие вопросы
Обязательна ли медицинская страховка при поездке в Украину?
Медицинское страхование настоятельно рекомендуется для всех путешественников и законодательно обязательно для некоторых категорий, таких как журналисты и представители СМИ. Пограничники могут запросить доказательство страхования, поэтому наличие страхового покрытия обеспечивает беспрепятственный въезд.
Что покрывает медицинское страхование в Украине?
Наши стандартные полисы охватывают медицинское лечение в экстренных случаях, госпитализацию, амбулаторное лечение, рецептурные лекарства, неотложную стоматологическую помощь и медицинскую эвакуацию. Расширенное покрытие также включает защиту от военного риска.
Сколько стоит медицинское страхование для Украины?
Стандартное покрытие начинается примерно от €3.30 за 3 дня, плюс €1/день за дополнительные дни. Расширенное покрытие с военными рисками начинается от €5.32 за 3 дня, плюс €1.60/день. Точная цена зависит от продолжительности вашей поездки.
Покупка и покрытие
Можно ли купить страховку после прибытия в Украину?
По возможности мы настоятельно рекомендуем оформить страховку до выезда. Наличие готового полиса обеспечивает беспрепятственное пересечение границы и немедленное страховое покрытие с первого дня.
Какую сумму страхового покрытия мне нужна?
Наши полисы предоставляют медицинское страхование на сумму €30,000, что соответствует стандартному требованию для въезда в Украину.
В чем разница между стандартным и расширенным страховым покрытием?
Стандартное страховое покрытие включает неотложную медицинскую помощь, госпитализацию и эвакуацию. Расширенное покрытие добавляет защиту от рисков, связанных с войной, охватывая травмы, вызванные пассивными военными инцидентами—рекомендуется с учётом текущей ситуации в Украине.
Граница & Документация
Какие документы мне нужны на границе?
Имейте при себе страховой сертификат (цифровой или распечатанный). Он содержит ваше имя, даты страхования, сумму покрытия и контактную информацию страховой компании.
Будут ли пограничники проверять мой страховой полис?
Пограничные служащие могут запросить предъявление доказательства страхования. Наличие подготовленных документов ускоряет процесс въезда.
Нужна ли мне распечатанная копия моего полиса?
Цифровые копии, отображаемые на вашем телефоне, обычно принимаются, но рекомендуется иметь распечатанную копию в качестве резервной копии, особенно в районах с ограниченным подключением.
Страховые случаи и экстренные ситуации
Как подать заявление на выплату по страховке?
Свяжитесь с экстренной линией страховой компании, указанной в вашем полисе. Сохраняйте все квитанции, медицинские заключения и документацию. Следуйте их инструкциям по разрешению на лечение.
Что если мне понадобится неотложная медицинская помощь?
Позвоните по номеру экстренной службы, указанному в вашем страховом полисе, немедленно. Они могут направить вас в одобренные медицинские учреждения и могут организовать прямую оплату больнице.
Есть ли круглосуточная поддержка?
Да, страховая компания предлагает круглосуточную экстренную помощь 24/7 на нескольких языках.
Остались вопросы?
Наш всеобъемлющий гид охватывает всё, что вам нужно знать о медицинском страховании для Украины.