
Centrum Pomocy
Najczęściej zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące ubezpieczenia zdrowotnego na Ukrainie.
Pytania ogólne
Czy ubezpieczenie zdrowotne jest obowiązkowe na Ukrainie?
Ubezpieczenie zdrowotne jest wysoce zalecane dla wszystkich podróżnych i prawnie wymagane dla niektórych kategorii, takich jak dziennikarze i przedstawiciele mediów. Funkcjonariusze graniczni mogą żądać dowodu ubezpieczenia, więc posiadanie ochrony zapewnia płynny wjazd.
Co obejmuje ubezpieczenie zdrowotne na Ukrainie?
Nasze standardowe polisy obejmują leczenie medyczne w nagłych wypadkach, hospitalizację, opiekę ambulatoryjną, leki na receptę, nagłe leczenie stomatologiczne i ewakuację medyczną. Rozszerzony zakres ochrony obejmuje również ochronę przed ryzykiem wojny.
Ile kosztuje ubezpieczenie zdrowotne na Ukrainę?
Standardowy zakres ochrony zaczyna się od około €3.30 na 3 dni plus €1/dzień za dodatkowe dni. Rozszerzony zakres ochrony z ryzykiem wojny zaczyna się od €5.32 na 3 dni plus €1.60/dzień. Dokładna cena zależy od długości podróży.
Zakup & Zakres Ochrony
Czy mogę kupić ubezpieczenie po przybyciu do Ukrainy?
O ile to możliwe, zdecydowanie zalecamy zakup ubezpieczenia przed wyjazdem. Posiadanie gotowej polisy zapewnia gładkie przejście graniczne i natychmiastowe objęcie ochroną od dnia pierwszego.
Jaką sumę ubezpieczenia potrzebuję?
Nasze polisy zapewniają pokrycie medyczne w wysokości €30,000, co spełnia standardowy wymóg wjazdu na Ukrainę.
Jaka jest różnica między standardowym a rozszerzonym zakresem ochrony?
Standardowe pokrycie obejmuje opiekę medyczną w nagłych wypadkach, hospitalizację i ewakuację. Rozszerzone pokrycie dodaje ochronę przed ryzykiem wojennym, obejmując urazy powstałe w wyniku biernych incydentów związanych z wojną—zalecane ze względu na obecną sytuację na Ukrainie.
Granica & Dokumentacja
Jakie dokumenty potrzebuję na granicy?
Miejcie pod ręką swoje świadectwo ubezpieczeniowe (cyfrowe lub drukowane). Zawiera twoje imię i nazwisko, daty obowiązywania ochrony, kwotę ochrony oraz dane kontaktowe firmy ubezpieczeniowej.
Czy funkcjonariusze graniczni sprawdzą moje ubezpieczenie?
Funkcjonariusze graniczni mogą poprosić o okazanie dowodu ubezpieczenia. Posiadanie dokumentów w gotowości przyspiesza proces wjazdu.
Czy potrzebuję wydrukowanej kopii mojej polisy?
Cyfrowe kopie wyświetlane na twoim telefonie są zazwyczaj akceptowane, jednak posiadanie wydrukowanej kopii zapasowej jest zalecane, zwłaszcza w obszarach o ograniczonej łączności.
Roszczenia & Sytuacje awaryjne
Jak mogę złożyć roszczenie?
Skontaktuj się z numerem alarmowym firmy ubezpieczeniowej podanym w certyfikacie polisy. Zachowaj wszystkie paragony, raporty medyczne i dokumentację. Stosuj się do ich instrukcji dotyczących autoryzacji leczenia.
Co zrobić, jeśli będę potrzebować nagłej opieki medycznej?
Niezwłocznie zadzwoń na numer alarmowy podany w Twojej polisie. Mogą skierować Cię do zatwierdzonych placówek i mogą zorganizować bezpośrednią płatność szpitalowi.
Czy dostępne jest wsparcie 24/7?
Tak, ubezpieczyciel oferuje całodobową pomoc w nagłych wypadkach w wielu językach.
Masz jeszcze pytania?
Nasz kompleksowy przewodnik obejmuje wszystko, co musisz wiedzieć o ubezpieczeniu zdrowotnym na Ukrainie.