Veelgestelde vragen

Zorgverzekering wordt sterk aanbevolen voor alle reizigers en is wettelijk vereist voor bepaalde categorieën zoals journalisten en mediavertegenwoordigers. Grensambtenaren kunnen om een bewijs van verzekering vragen, dus met dekking is een soepele toegang verzekerd.

Onze standaardpolissen dekken noodmedische behandeling, opname in het ziekenhuis, poliklinische zorg, medicijnen op recept, noodtandheelkundige zorg, en medische evacuatie. Uitgebreide dekking omvat ook bescherming tegen oorlogsrisico's.

Standaarddekking begint bij ongeveer €3,30 voor 3 dagen plus €1/dag voor extra dagen. Uitgebreide dekking met oorlogrisico's begint bij €5,32 voor 3 dagen plus €1,60/dag. De exacte prijs hangt af van de duur van uw reis.

Indien mogelijk raden wij sterk aan om vóór vertrek een verzekering af te sluiten. Het gereed hebben van uw polis zorgt voor een soepele grensovergang en onmiddellijke dekking vanaf dag één.

Onze polissen bieden €30,000 aan medische dekking, wat voldoet aan de standaardvereiste voor inreis naar Oekraïne.

Standaarddekking omvat spoedeisende medische zorg, ziekenhuisopname en evacuatie. Uitgebreide dekking voegt bescherming tegen oorlogrisico's toe, waardoor verwondingen die voortvloeien uit passieve oorloggerelateerde incidenten—aangeraden gezien de huidige omstandigheden in Oekraïne.

Houd uw verzekeringscertificaat (digitaal of geprint) bij de hand. Het toont uw naam, dekkingsperiode, het dekkingsbedrag en de contactgegevens van de verzekeringsmaatschappij.

Grensambtenaren kunnen om een bewijs van verzekering vragen. Het klaar hebben van de documenten versnelt het toelatingsproces.

Digitale kopieën die op uw telefoon worden weergegeven, worden over het algemeen geaccepteerd, maar het hebben van een afgedrukt exemplaar wordt aanbevolen als back-up, vooral in gebieden met beperkte connectiviteit.

Neem contact op met de noodlijn van de verzekeringsmaatschappij die op uw poliscertificaat vermeld staat. Bewaar alle bonnetjes, medische rapporten en documentatie. Volg hun instructies voor toestemming voor behandeling.

Bel onmiddellijk het noodnummer op uw polis. Zij kunnen u naar goedgekeurde faciliteiten verwijzen en directe betaling aan het ziekenhuis regelen.

Ja, de verzekeraar biedt 24/7 noodhulp in meerdere talen.