Pilnīga atmaksāšana ja tiek pieprasīta 3+ dienas pirms sākuma
5-7 darba dienu apstrāde
Vienkāršs e-pasta pieprasījums
Kad Jūs Varat Saņemt Pilnu Naudas Atmamku
Vairāk nekā 3 dienas pirms polises sākuma datuma
Ja jūs pieprasāt atmaksu vairāk nekā 3 dienas pirms polises seguma sākuma datuma, jums ir tiesības uz 100% atmaksu bez jautājumiem.
Vīzas atteikums
Ja jūsu Ukrainas vīzas pieteikums tiek noraidīts un jūs pieprasāt atmaksu vairāk nekā 3 dienas pirms polises sākuma datuma, mēs piedāvājam pilnu atmaksu, iesniedzot oficiālu noraidījuma dokumentāciju.
Tehniskas kļūdas
Ja notikusi kļūda polises apstrādē vai nepareiza informācija mūsu sistēmas dēļ, mēs nodrošinām tūlītēju pilnu naudas atmaksu neatkarīgi no laika.
Kad atmaksas nav pieejamas
Mazāk nekā 3 dienas pirms polises sākuma
Ja pieprasāt atmaksu 3 dienas vai mazāk pirms polises segšanas perioda sākuma, atmaksas nav pieejamas, jo apdrošināšanas aizsardzība drīz stāsies spēkā.
Pēc apdrošināšanas seguma sākuma
Kad jūsu polises seguma periods ir sākts, atmaksas nav pieejamas, jo apdrošināšanas aizsardzība jau ir aktīva.
Pēc polises lietošanas
Ja esat izmantojis polisi jebkādiem medicīniskajiem pakalpojumiem vai prasībām, pat ja tās ir nelielas, polise nevar tikt atmaksāta.
Domas maiņa
Vienkārša ceļojuma plānu maiņa trīs dienu laikā no polises sākuma vai pēc polises perioda sākuma neatbilst atmaksai.
Kā pieprasīt atmaksu
Sazinieties ar mums
Sūtiet e-pastu uz [email protected] ar jūsu polises numuru un atgriešanas iemeslu.
Verifikācija
Mēs pārbaudām jūsu atbilstību un polises statusu 24 stundu laikā.
Apstrāde
Apstiprinātās atmaksas tiek pārskaitītas uz jūsu sākotnējo maksājumu veidu 5-7 darba dienu laikā.
Nepieciešamā informācija
- •Polises numurs un pirkuma apstiprinājums
- •Pilns vārds un kontaktinformācija
- •Iemesls atmaksas pieprasījumam
- •Papildu dokumentācija (ja piemērojams, piemēram, vīzas noraidīšanas vēstule)
Atmaksas apstrādes laiki
Pārskatīšanas laiks
- • Vienkāršas atcelšanas: Tajā pašā dienā
- • Vīzu atteikumi: 1-2 darba dienas
- • Kompleksos gadījumos: līdz 3 darba dienām
Maksājumu apstrāde
- • Kredītkartes: 3-5 darba dienas
- • Bankas pārskaitījumi: 5-7 darba dienas
- • PayPal: 1-3 darba dienas
Piezīme: Apstrādes laiki var atšķirties atkarībā no jūsu bankas vai maksājumu pakalpojumu sniedzēja. Mēs jums sniegsim apstiprinājumu un izsekošanas informāciju, kad jūsu atmaksāšana tiks apstrādāta.
Vai jums nepieciešama palīdzība ar atmaksām?
Mūsu atbalsta komanda ir šeit, lai palīdzētu jums ar jebkādiem jautājumiem vai bažām par jūsu atlīdzinājuma pieprasījumu.
Atmaksas atbalsts: [email protected]
Atbildes laiks: 24 stundu laikā