Pagalbos centras
Dažnai užduodami klausimai
Raskite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie sveikatos draudimą Ukrainai.
Bendrieji klausimai
Ar Ukrainoje sveikatos draudimas privalomas?
Sveikatos draudimas visiems keliautojams yra stipriai rekomenduojamas ir teisės aktais privalomas tam tikroms kategorijoms, tokioms kaip žurnalistai ir žiniasklaidos atstovai. Pasienio pareigūnai gali prašyti draudimo įrodymo, todėl turint draudimą užtikrinate sklandų įvažiavimą.
Ką apima Ukrainos sveikatos draudimas?
Mūsų standartinės polisės apima skubų medicininį gydymą, hospitalizaciją, ambulatorinę priežiūrą, receptinius vaistus, skubų dantų gydymą ir medicininį evakuavimą. Išplėstinė apsauga taip pat apima karo rizikos apsaugą.
Kiek kainuoja sveikatos draudimas Ukrainai?
Standartinė aprėptis prasideda nuo maždaug €3.30 už 3 dienas, o papildomoms dienoms – €1/dienai. Išplėstinė aprėptis su karo rizika prasideda nuo €5.32 už 3 dienas, o €1.60/dienai už papildomas dienas. Tiksli kaina priklauso nuo kelionės trukmės.
Įsigijimas & Apsauga
Ar galiu įsigyti draudimą atvykus į Ukrainą?
Jei įmanoma, griežtai rekomenduojame įsigyti draudimą prieš išvykimą. Turėdami paruoštą draudimo polisą, užtikrinsite sklandų pasienio perėjimą ir nedelsiant draudimo apsaugą nuo pirmos dienos.
Kokia draudimo suma man reikia?
Mūsų draudimo polisai suteikia €30,000 medicininę apsaugą, kuri atitinka standartinį Ukrainos įvažiavimo reikalavimą.
Kuo skiriasi standartinė ir išplėsta draudimo aprėptis?
Standartinė aprėptis apima skubią medicininę priežiūrą, hospitalizaciją ir evakuaciją. Išplėstinė aprėptis prideda karo rizikos apsaugą, dengiančią sužeidimus, kilusius iš pasyvių su karu susijusių įvykių—rekomenduojama atsižvelgiant į dabartines sąlygas Ukrainoje.
Ribos & Dokumentai
Kokius dokumentus man reikia pasienyje?
Turėkite savo draudimo pažymėjimą (skaitmeninį arba spausdintą) lengvai pasiekiamą. Jame nurodoma jūsų vardas, galiojimo datos, draudimo suma ir draudiko kontaktinė informacija.
Ar pasienio pareigūnai patikrins mano draudimą?
Sienos pareigūnai gali prašyti parodyti draudimo įrodymą. Turint paruoštus dokumentus, įėjimo procesas paspartėja.
Ar man reikia spausdintos draudimo poliso kopijos?
Skaitmeninės kopijos, rodomos jūsų telefone, paprastai priimamos, tačiau rekomenduojama turėti spausdintą kopiją kaip atsarginę kopiją, ypač vietovėse su ribotu ryšiu.
Draudimo pretenzijos & skubiosios pagalbos situacijos
Kaip pateikti pretenziją?
Susisiekite su draudimo bendrovės pagalbos linija, nurodyta jūsų poliso pažymoje. Išsaugokite visus kvitus, medicinius įrašus ir dokumentaciją. Laikykitės jų nurodymų dėl gydymo leidimo.
Ką daryti, jei man prireiktų skubios pagalbos?
Skambinkite nedelsiant į Jūsų draudimo polise nurodytą skubios pagalbos numerį. Jie gali nukreipti jus į patvirtintas įstaigas ir gali sutvarkyti tiesioginį apmokėjimą su ligonine.
Ar yra 24/7 palaikymas?
Taip, draudimo teikėjas siūlo skubią pagalbą 24/7 keliais kalbomis.
Dar turite klausimų?
Mūsų išsamus vadovas apima viską, ką reikia žinoti apie sveikatos draudimą Ukrainai.