プライバシーポリシー

私たちがお客様の個人情報を収集・利用・保護する方法。

最終更新日: 2026年1月

はじめに

ウクライナ健康保険(「私たち」、「私たちの」または「私たち」)は ukrainehealthinsurance.com を運営しています。 本プライバシーポリシーは、私たちがウェブサイトを訪問する場合や、私たちのプラットフォームを通じて保険を購入する場合に、私たちがどのようにお客様の情報を収集、利用、開示、そして保護するかを説明します。

私たちは EUROINS の保険契約の正規販売代理店です。保険を購入すると、あなたのデータは私たちと EUROINS の両方によって、それぞれの目的のための共同データ管理者として処理されます。

私たちが収集する情報

個人情報

当社のプラットフォームを通じて保険を購入すると、以下を収集します:

  • •氏名(パスポートに記載されているとおり)
  • •生年月日
  • •パスポート番号または身分証番号
  • •市民権/国籍
  • •メールアドレス
  • •電話番号(任意)
  • •旅行日程と渡航先の詳細

自動的に収集された情報

私たちのウェブサイトを訪問すると、以下を自動的に収集します:

  • •IPアドレスと概略的な位置情報
  • •ブラウザの種類とバージョン
  • •閲覧したページと滞在時間
  • •参照元ウェブサイト
  • •デバイス情報

お客様の情報の利用方法

私たちは収集した情報を以下の目的で使用します:

  • •保険申請を処理して、保険契約を発行します
  • •保険証券をメールでお送りいたします
  • •ご質問にはお答えし、顧客サポートを提供します
  • •私たちのウェブサイトとサービスを改善する
  • •法的義務を遵守する
  • •詐欺と不正な取引を防ぐ

情報共有

お客様の個人情報は、以下の方々と共有されます:

  • •EUROINS 保険会社: あなたの保険契約を発行・管理する保険提供者です. 彼らは自社のプライバシーポリシーに従ってあなたの個人データを処理します.
  • •決済処理業者: WayForPayはお支払い情報を安全に処理します。クレジットカードの詳細は保存しません。
  • •法的要件: 法令に基づく場合、または私たちの権利を保護するために情報を開示することがあります。

私たちは第三者にあなたの個人情報を販売しません。

クッキー

私たちはクッキーおよび同様の技術を使用して、次のことを行います:

  • •ご希望を覚えておきます
  • •お客様が当サイトをどのようにご利用されているかを理解する
  • •閲覧体験を向上させる

ブラウザの設定でクッキーを管理できます。 クッキーを無効にすると、一部のウェブサイトの機能に影響を与える可能性があります。

データセキュリティ

個人情報を保護するために、適切な技術的および組織的な対策を実施します。これには、データの転送時の暗号化(HTTPS)、安全な決済処理、個人データへのアクセス制限が含まれますが、インターネット上のいかなる転送方法も100%安全とは限りません。

お客様の権利

適用されるデータ保護法(GDPRを含む)に基づき、あなたには以下の権利があります:

  • •アクセス: 私たちが保有しているあなたに関する個人データのコピーを請求する
  • •訂正: 不正確なデータの訂正を依頼する
  • •消去: データの削除をリクエストする(法的保存要件が適用される場合)
  • •制限: 処理の制限を要求する
  • •継続性: 構造化された形式でデータを受け取る
  • •異議: 正当な利益に基づく処理に対して異議を申し立てる

これらの権利を行使するには、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

データ保持

個人情報は、収集された目的を達成するために必要な限り保有します(法的、会計、または報告要件を満たすことを含みます)。 保険契約データは、契約期間中および法的に要求される保管期間を合わせた期間、保持されます。

国際データ転送

お客様の情報は、居住国以外の国々へ転送され、処理されることがあります。これにはウクライナおよびEU諸国が含まれるとともに、適用されるデータ保護法を遵守したうえで、これらの転送に対して適切な安全策が講じられていることを保証します。

子どものプライバシー

当社のサービスは18歳未満のお子さまを対象としていません。私たちはお子さまの個人情報を故意に収集することはありません。未成年者の保険は、親または保護者が購入する必要があります。

本ポリシーの変更

このプライバシーポリシーは随時更新されることがあります。更新された版は、このページの先頭にある "Last Updated" 日付で示されます。 このプライバシーポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはデータ保護権を行使したい場合は、下記までお問い合わせください: support@ukrainehealthinsurance.com