Ofte stillede spørgsmål

Helbredsforsikring anbefales stærkt for alle rejsende, og for visse kategorier såsom journalister og medierepræsentanter betragtes det som obligatorisk under akkreditering og indrejse. Grænsepersonale kan kræve bevis for forsikring, og derfor sikrer en gyldig dækning en problemfri indrejse.

Vores standardpolicer dækker akut medicinsk behandling, indlæggelse, ambulant behandling, receptpligtige lægemidler, akut tandbehandling og medicinsk evakuering. Udvidet dækning omfatter også krigsrisikobeskyttelse.

Standarddækning starter fra cirka €3.30 for 3 dage plus €1/dag for yderligere dage. Udvidet dækning med krigsrisici starter fra €5.32 for 3 dage plus €1.60/dag. Den nøjagtige pris afhænger af din rejsevarighed.

Hvor det er muligt, anbefaler vi kraftigt at købe forsikring inden afrejse. At have policen klar sikrer en smidig grænseovergang og øjeblikkelig dækning fra dag ét.

Vores forsikringspolicer giver €30,000 i medicinsk dækning, hvilket opfylder det standardkrav for indrejse til Ukraine.

Standarddækning inkluderer akut medicinsk behandling, hospitalindlæggelse og evakuering. Udvidet dækning tilføjer krigsrisikobeskyttelse, der dækker skader fra passive krigsrelaterede hændelser—anbefalet i lyset af de nuværende forhold i Ukraine.

Ja. Hvis du annullerer mindst 3 dage før policens startdato, får du fuld refundering. Regler for delvis refundering i andre tilfælde er beskrevet i vores refusionspolitik.

Du kan betale med Visa, Mastercard, Apple Pay eller Google Pay via en sikker, SSL-krypteret betalingsløsning.

Dit certifikat genereres straks efter betaling og sendes til dig som en PDF på e-mail — hele processen tager omkring 5 minutter.

Gør dit forsikringscertifikat (digitalt eller trykt) let tilgængeligt. Det viser dit navn, dækningsdatoer, dækningsbeløb og forsikringsselskabets kontaktoplysninger.

Grænsevagter kan bede om at få vist bevis på forsikring. At have dokumentationen klar fremskynder indrejseprocessen.

Digitale kopier vist på din telefon accepteres generelt, men det anbefales at have en trykt kopi som backup, især i områder med begrænset dækning.

Kontakt forsikringsselskabets nødkontaktlinje, som er angivet på din policebevis. Gem alle kvitteringer, medicinske rapporter og dokumentation. Følg deres instruktioner for behandlingsgodkendelse.

Ring alarmnummeret på din police straks. De kan henvise dig til godkendte faciliteter og kan arrangere direkte betaling til hospitalet.

Ja, forsikringsselskabet tilbyder døgnåben nødhjælp på flere sprog.