Hjælpcenter

Ofte stillede spørgsmål

Find svar på almindelige spørgsmål om sundhedsforsikring til Ukraine.

Generelle spørgsmål

Er sundhedsforsikring obligatorisk i Ukraine?
Helbredsforsikring anbefales stærkt for alle rejsende og er lovpligtigt for visse kategorier såsom journalister og medierepræsentanter. Grænsepersonale kan kræve bevis for forsikring, og derfor sikrer en gyldig dækning en problemfri indrejse.
Hvad dækker sundhedsforsikringen i Ukraine?
Vores standardpolicer dækker akut medicinsk behandling, indlæggelse, ambulant behandling, receptpligtige lægemidler, akut tandbehandling og medicinsk evakuering. Udvidet dækning omfatter også krigsrisikobeskyttelse.
Hvor meget koster sundhedsforsikringen til Ukraine?
Standarddækning starter fra cirka €3.30 for 3 dage plus €1/dag for yderligere dage. Udvidet dækning med krigsrisici starter fra €5.32 for 3 dage plus €1.60/dag. Den nøjagtige pris afhænger af din rejsevarighed.

Køb & Dækning

Kan jeg købe forsikring efter ankomsten til Ukraine?
Hvor det er muligt, anbefaler vi kraftigt at købe forsikring inden afrejse. At have policen klar sikrer en smidig grænseovergang og øjeblikkelig dækning fra dag ét.
Hvilket dækningsbeløb har jeg brug for?
Vores forsikringspolicer giver €30,000 i medicinsk dækning, hvilket opfylder det standardkrav for indrejse til Ukraine.
Hvad er forskellen mellem standarddækning og udvidet dækning?
Standarddækning inkluderer akut medicinsk behandling, hospitalindlæggelse og evakuering. Udvidet dækning tilføjer krigsrisikobeskyttelse, der dækker skader fra passive krigsrelaterede hændelser—anbefalet i lyset af de nuværende forhold i Ukraine.

Grænse & Dokumentation

Hvilke dokumenter har jeg brug for ved grænsen?
Gør dit forsikringscertifikat (digitalt eller trykt) let tilgængeligt. Det viser dit navn, dækningsdatoer, dækningsbeløb og forsikringsselskabets kontaktoplysninger.
Vil grænseembedsmændene tjekke min forsikring?
Grænsevagter kan bede om at få vist bevis på forsikring. At have dokumentationen klar fremskynder indrejseprocessen.
Skal jeg have en udskrevet kopi af min police?
Digitale kopier vist på din telefon accepteres generelt, men det anbefales at have en trykt kopi som backup, især i områder med begrænset dækning.

Skadesanmeldelser & Nødsituationer

Hvordan indgiver jeg et krav?
Kontakt forsikringsselskabets nødkontaktlinje, som er angivet på din policebevis. Gem alle kvitteringer, medicinske rapporter og dokumentation. Følg deres instruktioner for behandlingsgodkendelse.
Hvad hvis jeg har brug for akut behandling?
Ring alarmnummeret på din police straks. De kan henvise dig til godkendte faciliteter og kan arrangere direkte betaling til hospitalet.
Er der 24/7 support tilgængelig?
Ja, forsikringsselskabet tilbyder døgnåben nødhjælp på flere sprog.

Har du stadig spørgsmål?

Vores omfattende guide dækker alt, hvad du behøver at vide om sundhedsforsikring til Ukraine.