Centru de Ajutor

Întrebări frecvente

Găsiți răspunsuri la întrebările frecvente despre asigurarea de sănătate pentru Ucraina.

Întrebări generale

Este asigurarea de sănătate obligatorie pentru Ucraina?
Asigurarea de sănătate este puternic recomandată pentru toți călătorii și este obligatorie prin lege pentru anumite categorii, cum ar fi jurnaliștii și reprezentanții mass-media. Oficialii de frontieră pot solicita dovada asigurării, astfel încât să aveți acoperire, ceea ce asigură o intrare fără probleme.
Ce acoperă asigurarea de sănătate pentru Ucraina?
Polițele noastre standard acoperă tratament medical de urgență, spitalizare, îngrijire ambulatorie, medicamente eliberate pe bază de prescripție, îngrijire dentară de urgență și evacuare medicală. Acoperirea extinsă include, de asemenea, protecție împotriva riscurilor de război.
Cât costă asigurarea medicală pentru Ucraina?
Acoperire standard începe de la aproximativ €3.30 pentru 3 zile plus €1/zi pentru zilele suplimentare. Acoperire extinsă cu riscuri de război începe de la €5.32 pentru 3 zile plus €1.60/zi. Prețul exact depinde de durata călătoriei.

Achiziționare & Acoperire

Pot cumpăra o asigurare după ce ajung în Ucraina?
Atunci când este posibil, recomandăm cu tărie să încheiați o asigurare înainte de plecare. Polita dvs. de asigurare pregătită asigură o trecere lină a frontierei și o acoperire imediată din prima zi.
Ce sumă de acoperire am nevoie?
Politicile noastre oferă o acoperire medicală de €30,000, care îndeplinește cerința standardă pentru intrarea în Ucraina.
Care este diferența dintre acoperirea standard și cea extinsă?
Acoperire standardă include asistență medicală de urgență, spitalizare și evacuare. Acoperire extinsă adaugă protecție împotriva riscului de război, acoperind răni rezultate din incidente pasive legate de război — recomandată având în vedere condițiile actuale din Ucraina.

Vamă & Documentație

Ce documente îmi sunt necesare la frontieră?
Aveți certificatul de asigurare (digital sau tipărit) la îndemână. Acesta arată numele dumneavoastră, datele de acoperire, suma asigurată și datele de contact ale companiei de asigurări.
Vor verifica autoritățile de frontieră asigurarea mea?
Oficialii de frontieră pot solicita să vadă dovada asigurării. Având documentația pregătită, procesul de intrare se accelerează.
Am nevoie de o copie tipărită a poliței mele?
Copiile digitale afișate pe telefonul dumneavoastră sunt, în general, acceptate, dar este recomandată o copie tipărită ca rezervă, în special în zone cu conectivitate limitată.

Cereri de despăgubire & Urgențe

Cum pot depune o cerere de despăgubire?
Contactați linia de urgență a companiei de asigurări indicată pe certificatul poliței dumneavoastră. Păstrați toate chitanțele, rapoarte medicale și documentația. Urmați instrucțiunile lor privind autorizarea tratamentului.
Ce fac dacă am nevoie de asistență medicală de urgență?
Sunați numărul de urgență de pe polița dumneavoastră imediat. Ei vă pot îndruma către facilități aprobate și pot aranja plata directă cu spitalul.
Există suport 24/7 disponibil?
Da, furnizorul de asigurări oferă asistență de urgență 24/7 în mai multe limbi.

Aveți încă întrebări?

Ghidul nostru cuprinzător acoperă tot ce trebuie să știți despre asigurarea de sănătate pentru Ucraina.