Kindlustusnõuete menetlus
Samm-sammuline juhend kindlustusnõuete esitamiseks ja jälgimiseks.
Nõude esitamine
Kui teil on vaja kasutada oma kindlustust Ukrainas viibides, õige nõuete esitamise protsessi järgimine tagab kiirema hüvitamise ja vähem tüsistusi. Siin on, kuidas protsessi tõhusalt navigeerida.
Nõuete menetluse sammud
Võtke kohe ühendust oma kindlustajaga
Helista ööpäevaringselt hädaabiteeninduse numbrile kohe, kui vajad meditsiinilist abi. Need võivad ravi heaks kiita ning haiglaga otsese makse korraldada.
- Salvesta hädaabinumbr oma telefonis
- Helista enne mittehädaolulise ravi otsimist
- Hangi hüvitusnõude viitenumber
Dokumenteerige kõik
Hoidke üksikasjalikke andmeid kõigi meditsiiniliste ravide, kulude ja kommunikatsioonide kohta.
- Hoia kõik originaalsed kviitungid
- Hankige meditsiiniliste aruanete koopiaid
- Pildista dokumente
- Pange tähele kuupäevi, aegu ja nimesid
Esitage oma kahjunõue
Täida kahjunõude vorm ja esita kõik nõutud dokumendid oma kindlustusandjale.
- Täida vormid täielikult
- Lisa kõik kviitungid ja aruanded
- Esita nõutud tähtaja jooksul
- Säilitage koopiad kõigest, mida saadate.
Jälgi ja tee järelkontroll
Jälgi oma kahjuavalduse staatust ja vasta kiiresti kõigile täiendava teabe taotlustele.
- Pange tähele oma kahjunõude viitenumber.
- Kontrollige staatust regulaarselt
- Vasta päringutele kiiresti
- Hoidke kõigi suhtluste dokumentatsiooni
Nõutavad dokumendid
Enamik hüvitusnõuetest nõuab järgmisi dokumente:
Töötluse ajakava
Võta ühendust kindlustajaga ja saa kahjunõude viide
Esita esialgne kahjunõude teade
Esitage täielik kahjunõue koos kõigi dokumentidega
Tavapärane töötlemisaeg lihtsate kahjunõuete jaoks
Keerukad nõuded võivad võtta kauem aega
Küsimused kahjunõuete kohta?
Kontrollige meie KKK-d või võtke otse ühendust oma kindlustuspakkujaga konkreetsete kahjuavalduste kohta.