Centrum pomoci
Často kladené otázky
Najděte odpovědi na časté otázky týkající se zdravotního pojištění pro Ukrajinu.
Obecné otázky
Je zdravotní pojištění povinné pro Ukrajinu?
Zdravotní pojištění se důrazně doporučuje pro všechny cestující a je právně vyžadováno pro určité kategorie, jako jsou novináři a zástupci médií. Hraniční úřady mohou vyžadovat doklad o pojištění, a proto mít pojištění zajistí hladký vstup.
Co kryje zdravotní pojištění na Ukrajině?
Naše standardní pojištění pokrývá nouzovou lékařskou péči, hospitalizaci, ambulantní péči, léky na předpis, nouzovou zubní péči a lékařskou evakuaci. Rozšířené krytí také zahrnuje ochranu proti válečnému riziku.
Kolik stojí zdravotní pojištění pro Ukrajinu?
Standardní krytí začíná přibližně na €3.30 za 3 dny plus €1/den za další dny. Rozšířené krytí s válečnými riziky začíná na €5.32 za 3 dny plus €1.60/den. Přesná cena závisí na délce vaší cesty.
Nákup & Krytí
Mohu si po příjezdu do Ukrajiny koupit pojištění?
Pokud je to možné, důrazně doporučujeme sjednat pojištění ještě před odjezdem. Mít svou pojistnou smlouvu připravenou zajišťuje plynulý přechod přes hranice a okamžité krytí již od prvního dne.
Jakou výši krytí potřebuji?
Naše pojistky poskytují zdravotní krytí ve výši €30,000, které splňuje standardní požadavek pro vstup do Ukrajiny.
Jaký je rozdíl mezi standardním a rozšířeným krytím?
Standardní krytí zahrnuje nouzovou lékařskou péči, hospitalizaci a evakuaci. Rozšířené krytí přidává ochranu proti válečnému riziku, která pokrývá zranění vzniklá z pasivních válečných incidentů—doporučeno vzhledem k současným podmínkám na Ukrajině.
Hranice a dokumentace
Jaké doklady potřebuji na hranici?
Mějte své potvrzení o pojištění (digitální nebo tištěné) ihned k dispozici. Zobrazuje vaše jméno, datumy trvání pojištění, výši krytí a kontaktní údaje pojišťovny.
Budou pohraniční úředníci kontrolovat moje pojištění?
Celní úředníci mohou požadovat předložení dokladu o pojištění. Mít připravenou dokumentaci urychluje vstupní proces.
Potřebuji tištěnou kopii své pojistné smlouvy?
Digitální kopie zobrazené na vašem telefonu jsou obecně přijímány, ale doporučuje se mít vytištěnou kopii jako zálohu, zejména v oblastech s omezeným připojením.
Pojistné události a nouzové situace
Jak podat pojistnou událost?
Kontaktujte nouzovou linku pojišťovny uvedenou ve vašem pojistném certifikátu. Ponechte si veškeré účtenky, lékařské zprávy a dokumentaci. Řiďte se jejich pokyny pro schválení léčby.
Co když budu potřebovat okamžitou lékařskou péči?
Okamžitě zavolejte na nouzové číslo uvedené ve vaší pojistce. Mohou vás nasměrovat na schválená zdravotnická zařízení a mohou zařídit přímou platbu u nemocnice.
Je k dispozici podpora 24/7?
Ano, poskytovatel pojištění nabízí 24/7 nouzovou pomoc v několika jazycích.
Stále máte otázky?
Náš komplexní průvodce pokrývá vše, co potřebujete vědět o zdravotním pojištění pro Ukrajinu.